contents

install the scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 check the box contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 install the software and connect the scanner . . . . . . . . . . . . . 2 install the software first (Windows and Macintosh) . . . . . . 2 connect the scanner first (Windows only) . . . . . . . . . . . . 2 connect the optional TMA (hp scanjet 3500c series only) . . . . 3

scanner overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 how to use the scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

select items to scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 preview and modify scanned images. . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 e-mail a scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 print copies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 create a photo show and save it on CD . . . . . . . . . . . . . . . . 8 scan slides or negatives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 change button settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

installation problems - hp scanjet 2300c or3500c series. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

scanner is not working . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 scanner initialization failed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 scanner still does not work properly. . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 uninstall the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

hp support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

find hp help on the web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 contact hp customer support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 obtain support in the United States . . . . . . . . . . . . . . . 15 obtain support worldwide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

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