La asistencia técnica telefónica se ofrece gratis durante 90 días a partir de la fecha de compra. En el caso de llamadas telefónicas de larga distancia, deberá pagar la tarifa correspondiente.
Llame al número (208)Nuestro personal de asistencia técnica está disponible entre las 6 de la mañana y las 10 de la tarde de lunes a viernes y de 9 de la mañana a 4 de la tarde los sábados.
Llame al número (208)
La tarifa es de 25,00 dólares por problema, cantidad que se le cargará en su tarjeta de crédito.
Si cree que su producto HP puede necesitar servicio, llame a la asistencia técnica al cliente de HP, donde podrán ayudarle a determinar si es necesario el servicio.
declaración de garantía ampliada deespañol
Puede adquirir una garantía completa y ampliada para su producto HP, pero deberá hacerlo en un plazo de 180 días a partir de la fecha de adquisición del producto.
Puede ampliar la garantía estándar de su producto a tres años con elHP SupportPack. La cobertura del servicio comienza en la fecha de adquisición del producto, y el SupportPack debe comprarse durante los 180 primeros días a partir de la fecha de compra del producto. HP determinará el servicio de hardware necesario en función del resultado de los programas de autocomprobación del sistema ejecutados por el cliente durante la llamada inicial a la asistencia técnica al cliente de HP. Si durante la llamada realizada al centro de asistencia técnica se determina que es necesario sustituir su producto, HP le enviará este producto de recambio gratis al siguiente día laborable. Esta ampliación de garantía ofrece el máximo tiempo de funcionamiento y productividad, la comodidad de una recogida en su propia casa, y la entrega, embalaje y todos los gastos de envío pagados por HP.
Disponible sólo en EE.UU. Para obtener más información, llame al nº de teléfono
La asistencia técnica telefónica es gratuita durante un año en Asia y el sur del Pacífico, y durante 30 días en Oriente Medio y África.
Para obtener asistencia técnica telefónica en Europa, consulte los detalles y las condiciones de la asistencia técnica telefónica en su país visitando el sitio Web http://www.hp.com/cposupport/mail_support.html, y haciendo clic en “contact HP” (contactar con HP).
asistencia técnica de hp
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