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7 maintain your hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

clean the exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 work with print cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 print a self-test report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 handle print cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 replace the print cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 align cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26 clean the print cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 restore factory defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 setup menu options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

8 additional setup information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

possible installation problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 set the language and country/region. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 connect your hp officejet to your computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 connect your usb port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 connect your hp officejet to a phone, modem, or answering machine. . . . . . . . .31 remove and reinstall your hp officejet software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

9 technical information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

system requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 paper specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 print specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 print margin specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 copy specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 scan specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 fax specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 physical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 power specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 additional specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 environmental product stewardship program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37 regulatory notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements . . . . . . . . .38 doc statement / déclaration de conformité (Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . .40 notice to users of the Canadian telephone network. . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 notice to all users of the European Economic Area (EEA) . . . . . . . . . . . . . . .40 notice to users of the German telephone network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 VCCI-2 (Japan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 notice to Korean customers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

10 get hp officejet 5100 support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

get support and other information from the internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 hp customer support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 prepare your hp officejet for shipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 hp distribution center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 hp officejet 5100 series warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

warranty service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 return your hp officejet 5100 series for service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 hewlett-packard limited global warranty statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

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ii

hp officejet 5100 series