Configuración y solución de problemas

Conexión inalámbrica automática (para ordenadores conectados inalámbricamente a una red)

Conexión inalámbrica automática configurará automáticamente la impresora con la configuración de su red inalámbrica. Siga las instrucciones de la pantalla de la impresora para configurar el hardware de la impresora e inserte el CD que contiene el software de impresión. El software le guiará a través del proceso de instalación. Si el método Conexión inalámbrica automática no es aplicable a su configuración o sistema operativo, el software le guiará a través de otro método de instalación inalámbrica. Si desea ampliar la información sobre instalación inalámbrica, visite el sitio web Centro de impresión inalámbrica HP (www.hp.com/go/wirelessprinting).

Si no puede imprimir...

Compruebe si hay mensajes de error y solucione los errores. Si aún no puede imprimir, siga este procedimiento, por orden:

Español

Windows

Asegúrese de que la HP Photosmart se haya definido como la impresora predeterminada y no esté sin conexión.

Para hacer esto:

1.En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio.

2.A continuación, haga clic en:

••Dispositivos e impresoras (Windows 7®)

••Impresoras (Windows Vista®)

••Panel de control, y a continuación en Impresoras y faxes (Windows XP®)

Mire la impresora para ver si tiene al lado una marca de selección dentro de un círculo. Si no la tiene, haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y elija Definir como impresora predeterminada en el menú.

Para comprobar que la impresora no está sin conexión haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y asegúrese de que Usar impresora sin conexión y Pausar impresión no estén seleccionadas.

Si sigue sin poder imprimir o falla la instalación del software de la impresora HP:

1.Extraiga el CD de la unidad de CD del equipo y, a continuación, desconecte la impresora del ordenador.

2.Reinicie el equipo.

3.Desactive temporalmente los servidores de seguridad y cierre el software antivirus.

4.Inserte el CD del software de la impresora en la unidad de CD del equipo y siga las instrucciones en pantalla para instalar el software de la impresora. No conecte el cable USB hasta que se le indique.

5.Una vez que finalice la instalación, reinicie el ordenador y cualquier software de seguridad desactivado o cerrado.

Mac

Compruebe la cola de impresión:

1.En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y faxes.

2.Haga clic en el botón Abrir la cola de impresión.

3.Haga clic sobre un trabajo de impresión para seleccionarlo.

4.Utilice los botones siguientes para administrar el trabajo de impresión:

••Eliminar: cancela el trabajo de impresión seleccionado.

••Reanudar: continúa un trabajo de impresión que se ha detenido.

••Si ha hecho algún cambio, intente volver a imprimir.

Reinicio:

1.Reinicie el equipo.

2.Reinicie la impresora:

a.Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.

b.Espere un minuto, vuelva a enchufar el cable y encienda la impresora.

Si sigue sin poder imprimir, desinstale y vuelva a instalar el software de impresión HP.

Para desinstalar el software:

1.Desconecte la impresora del equipo.

2.Abra la carpeta Aplicaciones: Carpeta Hewlett-Packard.

3.Haga doble clic en Programa de desinstalación de HP. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Para instalar el software:

1.Inserte el CD en la unidad de CD del equipo.

2.En el escritorio, abra el CD y haga doble clic en HP Installer.

3.Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

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HP 5510 - B111a, 5515 - B111a manual Configuración y solución de problemas, Compruebe la cola de impresión

5515 - B111a, 5510 - B111a specifications

The HP 5510 - B111a and 5515 - B111a printers are versatile all-in-one devices that cater to a variety of printing needs at home or in small offices. These models are part of HP's DeskJet series, known for their reliability and efficiency.

One of the standout features of both the HP 5510 and 5515 is their ability to print, scan, and copy documents, providing a comprehensive solution for everyday tasks. With their compact design, these printers are easy to fit into small spaces, making them ideal for users with limited room.

In terms of printing capabilities, the HP 5510 and 5515 offer high-quality output with a resolution of up to 4800 x 1200 dpi when using HP Advanced photo paper, ensuring that photos and documents come out sharp and vibrant. These printers leverage HP's thermal inkjet technology, which provides precise ink delivery and helps produce professional-looking prints.

Connectivity options on these printers add to their appeal. Both models support various means for printing, including USB and wireless connectivity. The built-in Wi-Fi allows users to print directly from their smartphones, tablets, or laptops without the hassle of connecting via cables. This feature is particularly advantageous for busy users who need to print documents on the go.

Moreover, the HP 5515 model includes additional features such as automatic two-sided printing, which can help save paper and reduce waste. Users can also take advantage of HP's mobile printing solutions, such as HP Smart App, which offers a user-friendly interface for printing, scanning, and managing print jobs from mobile devices.

Another noteworthy aspect of these models is their compatibility with HP's Instant Ink service, which simplifies the process of managing ink supply. This subscription-based service ensures that users never run out of ink, as it automatically orders replacement cartridges when levels are low, delivering them directly to the user's doorstep.

In terms of usability, the HP 5510 and 5515 come equipped with an intuitive control panel featuring a simple LCD display. This design makes it easy for users to navigate through different printing, scanning, and copying options, enhancing the overall user experience.

Overall, the HP 5510 - B111a and 5515 - B111a are excellent all-in-one printers that combine functionality, quality, and convenience. Their key features and advanced technologies make them well-suited for anyone seeking a reliable printing solution.