Obtenir de l’aide
Si vous avez une question à poser à l’assistance technique ou faire réparer votre appareil photo numérique HP durant la période de garantie, veuillez contacter le point d’achat d’origine ou un revendeur HP agréé dans votre pays. Si le service n’est pas disponible dans ces régions, veuillez contacter un agent de garantie du produit HP dans la liste de contacts d’assistance fournie
àfournir une copie de votre facture d’origine datée comme preuve d’achat et le numéro RMA émis. Les frais d’envoi seront à votre charge lors de l’envoi du produit au centre de réparation. L’agent de service vous fournira une adresse et les frais d’envoi seront aussi à votre charge pour l’envoi au centre de réparation sous garantie. Une fois votre produit reçu par ce centre de réparation, un appareil de remplacement vous sera envoyé sous 5 jours ouvrables en moyenne.
Contact/Assistance téléphonique :
Langue | Contact/Assistance téléphonique : | |
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Chinois | simp.chinese@hpodd.com | |
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trad.chinese@hpodd.com | ||
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Allemand | deutsch@hpodd.com | |
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Néerlandais | hollands@hpodd.com | |
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Anglais | english@hpodd.com | |
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Espagnol | espanol@hpodd.com | |
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France | francais@hpodd.com | |
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Italien | italiano@hpodd.com | |
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Japonais | nippon@hpodd.com | |
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Coréen | korean@hpodd.com | |
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Portugais | portugues@hpodd.com | |
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Suédois | svensk@hpodd.com | |
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