Guia do Usuário do Monitor HP de 15” Colorido

Solucionar problemas

Solucionar problemas

Antes de entrar em contato com a Hewlett-Packard, verifique os seguintes itens:

Não há imagem e o LED está apagado.

•Verifique se o interruptor do monitor está ligado.

•Verifique se o cabo de alimentação está conectado de maneira adequada.

•Verifique se a tomada de alimentação está conectada.

•Teste se o monitor funciona com um outro PC já configurado para a resolução suportada pelo monitor.

Não há imagem e o LED está aceso.

•Verifique se o monitor está no modo de economia de energia.

•Ajuste o contraste e o brilho usando os botões de ajuste.

•Verifique se o computador está ligado.

•Verifique se algum pino do cabo de vídeo está torto.

•Teste se o monitor funciona com um outro PC já configurado para a resolução suportada pelo monitor.

As cores não são puras.

•Deslique o monitor e ligue-o após 30 minutos.

A imagem não está centralizada.

•Ajuste a imagem usando os botões de ajuste.

A imagem está distorcida.

•Use a função Ajuste Padrão.

•Reduza o contraste usando os botões de ajuste.

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