HP G510 manual Printeris var nosūtīt faksa ziņojumus, bet nevar tos saņemt

•Mēģiniet pievienot darba kārtībā esošu tālruni tieši tālruņa sienas kontaktligzdai un pārbaudiet, vai ir dzirdams signāls.

Ja signāls nav dzirdams, sazinieties ar tālruņa operatoru, lai tas pārbauda līniju.

•Printeri jāpievieno analogajai tālruņa līnijai, pretējā gadījumā faksa ziņojumu nosūtīšana un saņemšana nebūs iespējama. Lai pārbaudītu, vai tālruņa līnija nav ciparlīnija, pievienojiet tai parasto analogo tālruņa aparātu un klausieties, vai pienāk centrāles atbildes toņa signāls. Ja parastais centrāles atbildes toņa signāls nav dzirdams, tā var būt tālruņa līnija, kas uzstādīta ciparu tālruņa aparātiem. Pievienojiet printeri analogai tālruņa līnijai un mēģiniet nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumu.

•Tālruņa līnijas savienojums var būt trokšņains. Tālruņa līnijas ar sliktu skaņas kvalitāti (troksni) var radīt faksa operāciju izpildes problēmas. Pārbaudiet tālruņa līnijas skaņas kvalitāti, pievienojot tālruņa aparātu sienas kontaktligzdai, un

mēģiniet saklausīt statisko vai citu troksni. Ja ir dzirdams troksnis, izslēdziet Error Correction Mode (Kļūdu labošanas režīmu) (ECM) un vēlreiz mēģiniet nosūtīt faksu.

•Ja izmantojat DSL/ADSL pakalpojumu, jābūt ieslēgtam DSL/ADSL filtram. Bez filtra nevar sekmīgi veikt faksa operācijas.

•Ja izmantojat privātā atzara centrāli (PBX) vai integrētu pakalpojumu ciparu tīkla (ISDN) pārveidotāju/termināļa adapteri, pārbaudiet, vai printeris ir pieslēgts pareizajai pieslēgvietai un termināļa adapterim ir valstij/reģionam atbilstošs komutatora veids.

•Jūs izmantojat funkciju Fax over IP service (Faksa sūtīšana, izmantojot IP pakalpojumu). Mēģiniet izmantot lēnāku pieslēgumu. Ja tas nepalīdz, sazinieties ar funkcijas Fax over IP service (Faksa sūtīšana, izmantojot IP pakalpojumu) atbalsta nodaļu.

Printeris var nosūtīt faksa ziņojumus, bet nevar tos saņemt

•Ja neizmantojat atšķirīga zvana signālu pakalpojumu, pārliecinieties, vai printera funkcijai Distinctive Ring (Atšķirīgi zvani) ir iestatīta vērtība All Rings (Visi zvani).

•Ja iestatījumam Auto Answer (Automātiskais atbildētājs) ir norādīta vērtība Off (Izslēgts) vai abonējat balss pasta pakalpojumu vienai tālruņa līnijai, ko izmantojat faksa zvaniem, faksus var saņemt tikai manuāli.

•Ja kopā ar printeri vienu tālruņa līniju izmanto iezvanes modems, datora modema programmatūra nedrīkst būt iestatīta automātiskai faksa ziņojumu saņemšanai.

•Ja printeris izmanto tālruņa līniju kopā ar automātisko atbildētāju:

--Pārbaudiet, vai automātiskais atbildētājs darbojas pareizi.

--Pārliecinieties, vai printeris ir iestatīts automātiskai faksa ziņojumu saņemšanai.

--Pārliecinieties, ka iestatījums Rings to Answer (Zvana signālu skaits līdz atbildei) ir iestatīts uz lielāku zvanu skaitu nekā automātiskais atbildētājs.

--Atvienojiet automātisko atbildētāju un mēģiniet saņemt faksa ziņojumu.

--Ierakstiet apmēram 10 sekundes garu ziņojumu. Ierakstot ziņojumu, runājiet lēni un klusi. Balss ziņojuma beigās atstājiet vismaz piecu sekunžu klusumu.

•Cits aprīkojums, kas kopā ar ierīci izmanto vienu tālruņa līniju, var būt par iemeslu nesekmīgam pārbaudes rezultātam. Varat atvienot visas citas ierīces un palaist pārbaudi vēlreiz. Ja pārbaude Dial Tone Detection Test (Izsaukšanas toņu noteikšanas tests) ir sekmīga, problēmas rada viena vai vairākas citas ierīces. Mēģiniet tās atkal pa vienai pievienot un ikreiz veikt pārbaudi, līdz nosakāt, kura ierīce izraisa problēmas.

Latvisk

Novērsiet uzstādīšanas problēmas 115