Resolución de problemas
Consulte esta sección si tiene problemas de visualización, imagen, sonido o puesta en marcha del televisor.
Preguntas sobre la puesta en marcha inicialSíntoma | Solución |
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Al encender el televisor no | ■ Está el volumen demasiado bajo? Pulse el botón Volumen. |
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se oye el sonido, aunque sí | ■ ¿Está activada la opción Silencio? Pulse el botón Silencio o el botón Volumen. |
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se ve la imagen. | ■ ¿Están apagados los altavoces en el menú en pantalla (OSD)? Presione el botón |
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| Menú para abrir el menú en pantalla (OSD). Pulse el botón de flecha hacia |
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| abajo para seleccionar Audio y entonces pulse el botón OK (Aceptar); pulse el |
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| botón de flecha hacia abajo para seleccionar Altavoz y pulse OK (Aceptar); |
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| pulse la flecha hacia abajo para seleccionar On (Encendido) y pulse OK |
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| (Aceptar). Presione el botón Menú para cerrar el menú en pantalla (OSD). |
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No oigo el sonido del | Compruebe que el dispositivo emite audio mediante HDMI en formato PCM. |
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receptor HDMI, DVD u otro | Cambie la configuración del dispositivo si es necesario. |
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tipo de dispositivo. | Este televisor no es compatible con entrada de audio mediante HDMI en formato |
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| Dolby Digital; para más información consulte “Comprender la salida de audio“ en |
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| la página 33. |
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| Para utilizar la salida de Dolby Digital de su dispositivo de salida digital, conecte la |
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| salida digital de su dispositivo directamente a la entrada de su receptor AV o |
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| sistema de sonido externo compatible con Dolby Digital. |
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No se ve ninguna imagen | ■ ¿Está correctamente conectado el componente del que proceden las señales de |
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al encender el televisor. | entrada? Verifique que los cables están bien insertados en los conectores de |
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| acuerdo con los colores. |
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| ■ ¿Está la fuente de la señal de entrada encendida? Encienda el receptor externo, |
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| el reproductor DVD o cualquier otro dispositivo que esté intentando visualizar. |
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| ■ ¿Está seleccionada la fuente de señales de entrada correcta? Pulse el botón | problemas |
| ■ Si aparece el menú en pantalla, compruebe los cables que van a la fuente | |
| Fuente del mando a distancia y confirme la fuente que está seleccionada. |
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| ■ Pulse el botón Menú del mando a distancia o en el televisor: |
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| de entrada y pulse el botón Fuente del mando a distancia o en el televisor | de |
| para elegir la fuente de señales de entrada. | |
| Resolución | |
| ■ Si no aparece el menú en pantalla (OSD), consulte el tema siguiente, | |
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| “La unidad no se enciende.” |
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Resolución de problemas 53