Où obtenir de l’aide

Si vous désirez que HP vous aide, suivez les instructions ci-dessous :

1Pour obtenir des conseils sur l’installation et l’utilisation de votre ordinateur, consultez l’affiche d’installation et le Manuel de l’utilisateur.

2Pour nous permettre de vous aider rapidement lorsque cela sera nécessaire, n’oubliez pas d’enregistrer votre ordinateur personnel HP Pavilion par courrier électronique, sur notre site Web http://www.register.hp.com

ou par téléphone.

3Pour obtenir de l’aide au sujet de vos logiciels et de votre matériel, utilisez le module d’aide de votre ordinateur. Cliquez sur démarrer, puis choisissez Aide et support.

4Pour obtenir une aide en ligne, allez sur le site Web du Centre d’Aide à la Clientèle HP à l’adresse suivante : http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html

5Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, appelez d’abord votre revendeur informatique puis, dans un second temps, contactez le Centre d’Aide à la Clientèle HP en composant le

08 92 69 60 22

(0,34 euros/min).

Lorsque vous entendez le message de bienvenue, appuyez sur la touche 8.

Site Web d’assistance technique HP :

http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html

Site Web d’enregistrement HP :

http://register.hp.com

Assistance concernant les logiciels

Si vous avez des questions concernant vos logiciels, contactez votre distributeur de logiciels ou rendez-vous sur son site Web à l’adresse ci-dessous :

Arcsoft

http://www.arcsoft.com

Pinnacle

http://www.pinnaclesys.com

Veritas

http://www.veritas.com

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