Resolución de problemas
Consulte esta sección si tiene problemas de visualización, imagen, sonido o puesta en marcha del televisor.
Preguntas sobre la puesta en marcha inicial| Síntoma | Solución |
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Al encender el televisor no se oye el | ■ está el volumen demasiado bajo? Pulse el botón Volumen. |
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sonido, aunque sí se ve la imagen. | ■ ¿Está activada la opción Silencio? Pulse el botón Silencio o el botón |
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| Volumen. |
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| ■ ¿Están apagados los altavoces en el menú en pantalla (OSD)? Presione |
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| el botón Menú para abrir el menú en pantalla (OSD). Pulse el botón de |
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| flecha hacia abajo para seleccionar Audio y entonces pulse el botón |
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| OK (Aceptar); pulse el botón de flecha hacia abajo para seleccionar |
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| Altavoz y pulse OK (Aceptar); pulse la flecha hacia abajo para |
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| seleccionar On (Encendido) y pulse OK (Aceptar). Presione el botón |
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| Menú para cerrar el menú en pantalla (OSD). |
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No oigo el sonido del receptor | Compruebe que el dispositivo emite audio mediante HDMI en formato |
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HDMI, DVD u otro tipo de | PCM. Cambie la configuración del dispositivo si es necesario. |
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dispositivo. | Este televisor no es compatible con entrada de audio mediante HDMI en |
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| formato Dolby Digital; para más información consulte “Comprender la |
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| salida de audio“ en la página 32. |
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| Para utilizar la salida de Dolby Digital de su dispositivo de salida digital, |
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| conecte la salida digital de su dispositivo directamente a la entrada de su |
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| receptor AV o sistema de sonido externo compatible con Dolby Digital. |
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No se ve ninguna imagen al | ■ ¿Está correctamente conectado el componente del que proceden las |
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encender el televisor. | señales de entrada? Verifique que los cables están bien insertados en |
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| los conectores de acuerdo con los colores. |
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| ■ ¿Está la fuente de la señal de entrada encendida? Encienda el receptor |
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| externo, el reproductor DVD o cualquier otro dispositivo que esté | problemas |
| intentando visualizar. | |
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| ■ ¿Está seleccionada la fuente de señales de entrada correcta? Pulse el |
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| botón Fuente del mando a distancia y confirme la fuente que está |
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| seleccionada. | de |
| ■ Pulse el botón Menú del mando a distancia o en el televisor: | |
| Resolución | |
| ■ Si aparece el menú en pantalla, compruebe los cables que van a la | |
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| fuente de entrada y pulse el botón Fuente del mando a distancia o |
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| en el televisor para elegir la fuente de señales de entrada. |
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| ■ Si no aparece el menú en pantalla (OSD), consulte el tema |
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| siguiente, “La unidad no se enciende.” |
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Resolución de problemas 53