Parallell varighet av PC-garanti
Hvis du kjøpte HP Pavilion-multimedieskjermen som en del av en produktpakke med en
HP Pavilion hjemme-PC, gjelder garantien for HP Pavilion-multimedieskjermen i samme periode som garantiperioden for PC-en. Se garantierklæringen for PC-en hvis du ønsker mer informasjon.
Du finner telefonnummeret til kundestøtte i Supportguide for HP Pavilion hjemme-PC.
Reparasjonsservice for maskinvare i garantiperioden
I garantiperioden på ett år for maskinvare omfatter reparasjonsservicen bytte av enhet, innlevering, innsending eller henting og levering, AVHENGIG AV HVOR DU BOR. For å få garantiservice for maskinvare, og finne ut hvilken servicetype og logistikk for servicen som er tilgjengelig der du bor, kan du ringe HP support og teknisk assistanse, eller et autorisert reparasjonssenter for PC-er fra HP på et av numrene nedenfor.
Bytting av enhet
På steder der bytte av enhet er tilgjengelig, sender HP deg en ny skjerm. Du må returnere den defekte skjermen til HP (bruk samme esken som den nye skjermen kom i).
Det kan hende HP ber om et kredittkort som sikkerhet for skjermen, og belaster deg for utsalgsprisen for den nye skjermen hvis det defekte produktet ikke returneres innen 30 dager.
Innlevering
På steder der innleveringsservice er tilgjengelig, kan du få reparasjonsservice ved å ta med den defekte skjermen til en serviceleverandør som er autorisert for HP Pavilion-PC-er.
Innsending
På steder der innsendingsservice er tilgjengelig, kan du få reparasjonsservice ved å sende inn skjermen til et HP-reparasjonssenter. Skjermen blir reparert og returnert til deg.
Henting og levering
På steder der hente- og leveringstjeneste er tilgjengelig, henter HP den defekte skjermen hjemme hos deg, og leverer den tilbake når den er reparert.
Canada | 1-905-206-4663 |
Chile | 800-360-999 |
Colombia | 9-800-114726 |
Frankrike | 0892 6960 22 (0,30 euro/min) |
Guatemala | 1-800-999-5105 |
Irland | 1890 92 93 02 |
Italia | +39 (0) 848 800 871 |
Mexico fra Mexico City | (5)258-9922 |
Fra alle andre stater | 01-800-4726684 |
Nederland | 0900 2020 165 (0,10 euro/min) |
Nicaragua | 1-800-711-2884 |
Norge | 815 62 070 |
Østerrike | +43 (0) 0820 87 4417 |
Panama | 1-800-711-2884 |
Spania | +34 (0) 902 010 059 |
Storbritannia | +44 (0) 870 010 4320 — För rådgivande hjälp |
| ringer du: 0906 470 0870 (60 pence/min) |
Sveits | 0848-00 009 50 |
Tyskland | 0180 5 225 254 (0,12 euro/min) |
USA | 1-208-323-2551 |
Énoncé de garantie limitée de la Société Hewlett-Packard
Moniteur multimédia HP Pavilion
PRODUIT HP | DURÉE DE LA GARANTIE LIMITÉE |
Matériel | 1 année |
Logiciel | 30 jours |
La société HP vous garantit, à titre de client et utilisateur final, que le matériel HP, les accessoires et les fournitures ne présenteront aucun défaut de matériau ou de main-d’œuvre à compter de la date d’achat et pour la période spécifiée ci-dessus. Si la société HP est avisée d’un tel défaut durant la période de garantie, elle réparera ou remplacera, à sa discrétion, les produits qui s’avéreront défectueux. Les produits de remplacement pourront être neufs ou offriront des performances équivalentes à des produits neufs.
La société HP vous garantit que ses logiciels ne manqueront pas d’exécuter leurs instructions de programmation à cause d’un défaut de matériau ou de main-d’œuvre, dans la mesure où le logiciel a été correctement installé et utilisé, et ce pendant un an à compter de la date d’achat. Si la société HP est avisée d’un tel défaut durant la période de garantie, elle remplacera le logiciel qui n’exécute pas ses instructions de programmation à cause de ce défaut.
La société HP ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ses produits. Si la société HP ne peut pas réparer ou remplacer un produit conformément aux modalités de la garantie dans un délai raisonnable, vous aurez droit à un remboursement du prix d’achat dans la mesure où le produit est rapidement retourné.
Les produits HP peuvent contenir des pièces remanufacturées offrant des performances équivalentes à des pièces neuves ou des pièces à peine utilisées.
La garantie ne s’applique pas aux défauts attribuables à (a) un entretien ou calibrage non approprié, (b) un logiciel, une interface, des pièces ou des fournitures ne provenant pas de la société HP, (c) une mauvaise utilisation ou une modification non autorisée, (d) une utilisation dépassant les spécifications environnementales publiées pour ce produit, (e) une erreur de préparation du site ou un mauvais entretien.
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS EN VIGUEUR LE PERMETTENT, LES GARANTIES CI-DESSUS SONT EXCLUSIVES, ET IL N’EXISTE AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, QU’ELLE SOIT ÉCRITE OU ORALE, ET HP DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE SATISFACTION OU DE CONVENANCE À UN USAGE QUELCONQUE. Selon votre lieu de résidence, il est possible que ces restrictions sur la durée d’une garantie implicite ne soient pas permises. Dans ce cas, les restrictions et exclusions ci-dessus ne s’appliquent pas à vous. Cette garantie vous accorde des droits juridiques précis, mais il est possible que vous ayez également d’autres droits, selon votre lieu de résidence.
La garantie limitée de HP est valable dans tout pays ou toute région où un service d’assistance HP existe pour ce produit et où la société HP vend ce produit. Le niveau de service sous garantie que vous recevez dépend des standards en vigueur dans le pays ou la région. La société HP ne modifiera pas, pour des raisons légales ou réglementaires, la forme, les capacités ni la fonction du produit pour le rendre opérationnel dans un pays ou région pour lequel il n’a jamais été prévu.
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS EN VIGUEUR LE PERMETTENT, LES GARANTIES ÉNONCÉES DANS CE DOCUMENT SONT VOS SEULS ET UNIQUES RECOURS. HORMIS DANS LES CAS CITÉS CI-DESSUS, LA SOCIÉTÉ HP ET SES FOURNISSEURS NE POURRONT AUCUNEMENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES POUR UNE PERTE DE DONNÉES, AINSI QUE POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, SPÉCIAL, SECONDAIRE, INDIRECT (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS OU DE DONNÉES) OU AUTRE, QUE CE DOMMAGE RELÈVE D’UN CONTRAT, D’UN PRÉJUDICE, OU D’UNE AUTRE OBLIGATION. Selon votre lieu de résidence, il est possible que ces exclusions ou ces restrictions sur les dommages secondaires ou indirects ne soient pas autorisées. Dans ce cas, les restrictions et exclusions ci-dessus ne s’appliquent pas à vous.
HORMIS DANS LES CAS OÙ LA LOI L’AUTORISE, LES MODALITÉS DE CETTE GARANTIE NE CONSTITUENT PAS UNE EXCLUSION, UNE RESTRICTION NI UNE MODIFICATION, ET S’AJOUTENT AUX DROITS RÉGLEMENTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DE CE PRODUIT.
