Durata della garanzia concomitante per PC
Se il monitor multimediale HP Pavilion è stato acquistato come parte di un bundle con un PC HP Pavilion, la durata del periodo di garanzia per il monitor multimediale HP Pavilion è coestensiva con quella del PC. Leggere la dichiarazione di garanzia per il PC per ulteriori dettagli.
Individuare il numero di telefono per l’assistenza clienti per il PC HP Pavilion nella Guida all’assistenza.
Richiesta di riparazione in garanzia dell’hardware
Per il periodo di garanzia della durata di un anno per l’hardware, il servizio di riparazione dell’hardware include la sostituzione dell’unità, l’assistenza presso centri locali autorizzati, la spedizione del prodotto a HP o il prelievo e la consegna a domicilio dell’unità, A SECONDA DELLA LOCALITÀ DELL’UTENTE. Per ottenere e determinare il tipo di assistenza in garanzia per l’hardware, nonché per determinare le modalità di assistenza disponibili nell’area di residenza, rivolgersi al Centro di Assistenza Clienti HP o ad un centro autorizzato di riparazione di computer HP ad uno dei numeri telefonici elencati più avanti.
Sostituzione dell’unità
In località dove è disponibile la Sostituzione dell’unità, HP spedirà all’utente un monitor di ricambio. L’utente deve rispedire a HP il monitor difettoso (utilizzandone l’imballaggio originale).
HP potrebbe richiedere la specifica di un numero di carta di credito come garanzia collaterale per il monitor e addebiterà il prezzo del nuovo monitor se non riceverà il prodotto difettoso entro 30 giorni.
Assistenza presso centri locali autorizzati
In località dove è disponibile l’assistenza presso centri locali autorizzati, è possibile portare personalmente il monitor difettoso ad un centro di assistenza locale autorizzato alla riparazione di PC HP Pavilion.
Riparazioni con spedizione del prodotto a HP
In località dove è disponibile l’opzione di riparazione con spedizione del prodotto a HP, è possibile spedire il monitor ad un Centro di riparazioni HP, dove il monitor verrà riparato e in seguito rispedito all’utente.
Prelievo e consegna a domicilio
In località dove è disponibile il servizio di prelievo e consegna a domicilio, HP preleverà a domicilio il monitor difettoso e lo riconsegnerà dopo la riparazione.
Austria | +43 (0) 0820 87 4417 |
Canada | |
Cile | |
Colombia | |
Francia | 0892 6960 22 (0,34 euro/min) |
Germania | 0180 5 225 254 (0,12 euro/min) |
Guatemala | |
Italia | +39 (0) 848 800 871 |
Messico, da Città del Messico | (5) |
da tutti gli altri stati | |
Nicaragua | |
Norvegia | 815 62 070 |
Olanda | 0900 2020 165 (0,10 euro/min) |
Panama | |
Regno Unito | +44 (0) 870 010 4320 — Per assistenza/consulenza, |
| chiamare il numero: 0906 470 0870 (60 p/min) |
Repubblica di Irlanda | 1890 92 39 02 |
Spagna | +34(0) 902 010 059 |
Stati Uniti | |
Svizzera |
Beperkte garantie van Hewlett-Packard
HP Pavilion Multimedia-monitor
PRODUCT VAN HP | DUUR VAN DE BEPERKTE GARANTIE |
Hardware | 1 jaar |
Software | 30 dagen |
HP garandeert aan u, de eindgebruiker, dat na de datum van aankoop en gedurende de hierboven aangegeven tijdsduur de hardware, de accessoires en de benodigdheden van HP vrij zullen zijn van defecten in materiaal en vakmanschap. Als HP tijdens de garantieperiode van een dergelijk defect in kennis wordt gesteld, zal HP het defect gebleken product naar eigen goeddunken repareren of vervangen. Vervangingsproducten kunnen nieuw zijn of kunnen in prestatie aan nieuw gelijkwaardig zijn.
HP garandeert aan u dat de software van HP na de datum van aankoop en gedurende de hierboven aangegeven garantieperiode geen defecten in materiaal en vakmanschap zal bevatten die het uitvoeren van de programmeringsinstructies zullen beletten indien de software correct geïnstalleerd en gebruikt wordt. Als HP tijdens de garantieperiode van een dergelijk defect in kennis wordt gesteld, zal HP de software die als gevolg van het betreffende defect de programmeringsinstructies niet uitvoert, vervangen.
HP biedt geen garantie dat de werking van producten van HP ononderbroken of zonder fouten zal verlopen. Als HP binnen een redelijke termijn niet in staat is om een product te vervangen of tot de gegarandeerde conditie te herstellen, hebt u na onmiddellijke retournering van het product recht op teruggave van de aanschafprijs.
Producten van HP kunnen hervervaardigde onderdelen bevatten die in prestatie gelijkwaardig zijn aan nieuw en die korte tijd in gebruik kunnen zijn geweest.
De garantie is niet van toepassing op defecten die het resultaat zijn van (a) verkeerd of onvoldoende onderhoud of kalibratie, (b) niet door HP geleverde software, interfacing, onderdelen of benodigdheden,
(c)onbevoegde aanpassing of misbruik, (d) gebruik buiten de gepubliceerde omgevingsspecificaties van het product of (e) verkeerde voorbereiding en onderhoud van de plaats van gebruik.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING IS DE BOVENSTAANDE GARANTIE EXCLUSIEF EN WORDT GEEN ENKELE ANDERE GARANTIE OF VOORWAARDE, OFWEL SCHRIFTELIJK OFWEL VERBAAL, GEBODEN OF GEïMPLICEERD EN WORDEN EVENTUELE IMPLICIETE GARANTIES OP OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, TEVREDENSTELLENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL SPECIFIEK DOOR HP ONTKEND. Een aantal landen/regio’s, staten en provincies verbieden beperkingen op de tijdsduur van een impliciete garantie zodat de bovenstaande beperking of uitsluiting wellicht niet op u van toepassing is. Deze garantie biedt u specifieke juridische rechten en het is mogelijk dat u nog andere rechten geniet die van land/regio tot land/regio, staat tot staat of provincie tot provincie kunnen variëren.
De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio’s waarin HP ondersteuning voor het product levert en waarin HP marketing voor het product ondernomen heeft. Het niveau van de service die u onder de garantie ontvangt, kan variëren volgens plaatselijke normen. HP zal de vorm, de samenwerking of de functie van het product niet wijzigen voor werking in een land/regio of locatie waarvoor het voor juridische redenen nooit bestemd was.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING VORMT HET VERHAAL IN DEZE GARANTIEVERKLARING UW ENIGE EN EXCLUSIEVE VERHAAL. BEHALVE ZOALS HIERBOVEN AANGEGEVEN ZIJN HP EN HAAR LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR VERLIES VAN GEGEVENS OF VOOR DIRECTE, SPECIALE OF INCIDENTELE SCHADE, GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF VERLIES VAN WINST OF GEGEVENS) OF VAN ANDERE SCHADE, OP BASIS VAN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERE JURIDISCHE ARGUMENTEN. Een aantal landen/regio’s, staten en provincies verbiedt uitsluiting van en beperkingen op incidentele schade of gevolgschade, zodat de bovenstaande beperking of uitsluiting wellicht niet op u van toepassing is.
