Troubleshooting

Flowchart 2.17—Nonfunctioning Device

Nonfunctioning

device.

Reseat device.

 

 

 

 

 

Unplug the nonfunctioning device from the computer

 

 

 

 

 

 

 

 

and inspect cables and plugs for bent or broken pins

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

or other damage.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Y

 

 

 

 

Clear

 

 

 

 

 

 

 

 

Any physical

 

 

Fix or

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

replace

 

CMOS.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

device detected?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

broken item.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

N

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Go to

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

“Flowchart

 

Reattach device.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.9—No

 

Close computer,

 

 

 

 

 

 

 

 

Replace hard drive.

 

 

 

 

 

 

 

 

Operating System

 

plug in power,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(OS) Loading.”

 

and reboot.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

N

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

N

 

Device

 

 

 

 

 

 

 

Replace NIC.

 

 

 

 

 

 

 

 

Device

 

 

 

 

 

 

 

 

If integrated NIC,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

boots

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

boots

 

 

 

 

 

 

 

 

replace system

 

 

 

 

 

 

 

 

 

properly?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

properly?

 

 

 

 

 

 

 

 

board.

 

 

 

 

 

 

 

 

Y

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Y

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Done

 

 

 

 

 

 

 

 

Replace diskette

 

 

 

 

 

 

 

 

Done

 

 

 

 

 

 

 

 

 

drive.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Maintenance and Service Guide

2–25