Raadpleeg de IBM garantiebepalingen voor een volledig overzicht van de
bepalingen en voorwaarden. Bewaar altijd uw aankoopbewijs om recht te blij-
ven houden op de garantieservice.
Probeer om tijdens het telefoongesprek bij de computer te zitten. Controleer
voordat u belt of u de meest recente stuurprogramma’s en systeemupdates
hebt gedownload, de diagnoseprogramma’s hebt uitgevoerd en alle systeem-
gegevens hebt genoteerd. Als u technische hulp inroept, zorgdan dat u het
volgende bij de hand hebt:
vMachinetype en Model
vSerienummers van uw computer, beeldscherm en anderecomponenten of
uw aankoopbewijs
vEen beschrijving van het probleem
vDe precieze bewoordingen van eventuele foutberichten
vGegevens over de configuratie (hardware en software)
Telefoonnummers
Opmerking: Telefoonnummerskunnen zonder bericht worden gewijzigd. De
meest recente lijst met telefoonnummers en de openingstijden
van IBM HelpCenters vindt u op de Support-website op
http://www.ibm.com/pc/support.
Land of regio Taal Telefoonnummer
Argentinië Spaans 0800-666-0011
Australië Engels 1300-130-426
Oostenrijk Duits 01-24592-5901
Bolivia Spaans 0800-0189
België Nederlands
Frans
02-210 9820
02-210 9800
Brazilië Portugees 55-11-3889-8986
Canada Engels/ Frans 1-800-565-3344
in Torontobelt u 416-383-
3344
Chili Spaans 800-224-488
China Chinees 800-810-1818
Colombia Spaans 980-912-3021
Denemarken Deens 45 20 82 00
Ecuador Spaans 1-800-426911 (optie #4)
Hulp en service aanvragen
42 ThinkPad T30 Series Service en probleemoplossing