5 
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Antes de enviar la unidad a su distribuidor autorizado y solicitar su reparación, compruebe los puntos que se indican a continuación.
Las situaciones siguientes no constituyen fallas de funcionamiento.
■No se preocupe si, en las situaciones siguientes, no se muestra ninguna anormalidad en pantalla.
●Un área cualquiera de la superficie superior o frontal de la unidad está caliente.
●Se escucha un sonido de crujido en la unidad.
●Se escucha un sonido que indica el funcionamiento de la unidad desde la parte interna de la unidad.
●Se dan manchas de color en algunas pantallas.
■Siga los pasos siguientes cuando la unidad no pueda funcionar normalmente debido a la presencia de estática o de ruidos externos.
① Cuando la unidad esté en el modo de espera, hale el enchufe, luego insértelo nuevamente.
② Presione el botón de encendido de la unidad para encenderla otra vez.
■Es posible que se escuche un ruido cuando la lámpara está apagada, pero no existe ningún peligro.
■El dispositivo
No se suministra energía
¿Está desconectado el cable de | Inserte firmemente el cable de alimentación (el enchufe). | P26 | |
alimentación? | |||
Retire el enchufe cuando la unidad esté en el modo de espera |
| ||
¿Está cerrada correctamente la tapa | P49 | ||
y cierre correctamente la tapa de la lámpara. Luego, inserte | |||
de la lámpara? | |||
nuevamente el enchufe. |
| ||
|
| ||
¿Está la lámpara en el modo de | Una vez que se termine el enfriamiento, encienda | P27 | |
enfriamiento? | nuevamente la unidad. | ||
|
La imagen proyectada es oscura
¿Está por agotarse la lámpara?
Compruebe el tiempo de vida útil de la lámpara en el menú de información. Prepare una nueva unidad de lámpara o reemplace la actual tan pronto como le sea posible cuando la lámpara haya alcanzado prácticamente su tiempo de vida útil.
P48 a 50
La unidad trabaja cuando está encendida, pero se apaga de forma repentina luego de algunos minutos
Las entradas de aire y la ventilación | Retire el enchufe cuando la unidad esté en el modo de espera | P14 a 15 | |
y retire cualquier objeto que pueda causar una obstrucción. | |||
están bloqueadas? | |||
Luego, inserte nuevamente el enchufe. |
| ||
|
| ||
¿Está sucio el filtro? | Limpie el filtro. | P51 |
La imagen de vídeo no aparece
¿Se seleccionó la entrada externa | Seleccione la entrada externa correcta. | P26 | |
correcta? | |||
|
| ||
¿Está conectado correctamente el | Conecte correctamente el dispositivo de A/V. | P18 a 21 | |
dispositivo de A/V? | |||
|
| ||
¿Se encendió el dispositivo de A/V? | Encienda el dispositivo de A/V y reproduzca el vídeo. | P26 | |
¿Las señales que genera el | Ajuste el dispositivo de A/V adecuadamente. | P18 a 21 | |
dispositivo de A/V son las correctas? | |||
|
| ||
¿El ajuste del terminal de entrada es | Ajuste “COMP.” y “HDMI” en el menú de ajustes de | P35 - 11 12 | |
el correcto? | acuerdo con la señal de entrada. | ||
| |||
¿La imagen de vídeo está | Presione el botón [HIDE] para mostrar la imagen de | P27 | |
temporalmente oculta? | vídeo nuevamente. | ||
|
44
