Demande d’assistance ou de service

Si vous avez besoin d’assistance ou de service au Canada

1.Si le problème n’est pas attribuable à l’une des causes indiquées dans ”Dépannage/contrôle du

fonctionnement” ...

Contacter le commerçant qui a vendu l’appareil électroménager, ou téléphoner sans frais au Centre d’interaction avec la clientèle de KitchenAid Canada, de 8 h 30 à 18 h 00 (HNE), au 1-800-235-0665.

2. Si vous avez besoin de service...

Contacter la succursale ou l’établissement de service agréé de KitchenAid Canada le plus proche (voir la liste ci-dessous). S’assurer que l’établissement de service contacté est autorisé à réparer votre appareil ménager durant la période de garantie.

Lorsque vous demandez de l’assistance ou une intervention, veuillez fournir une description détaillée du problème, les numéros de modèle et de série de l’appareil au complet, et la date d’achat. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Service pour les appareils KitchenAid Canada – Service à la clientèle

Succursales “service en direct” :

COLOMBIE-BRITANNIQUE

 

1-800-665-6788

 

 

 

 

ALBERTA

 

1-800-661-6291

 

 

 

 

ONTARIO

Région d’Ottawa

1-800-267-3456

(à l’exception de l’indicatif régional 807)

En dehors de la région d’Ottawa

1-800-807-6777

 

 

 

 

MANITOBA, SASKATCHEWAN

 

1-800-665-1683

et indicatif régional 807 en Ontario

 

 

 

 

 

 

QUÉBEC

Montréal (à l’exception de la Rive Sud)

1-800-361-3032

 

 

Montréal - Rive Sud

1-800-361-0950

 

 

Québec

1-800-463-1523

 

 

Sherbrooke

1-800-567-6966

 

 

 

 

PROVINCES DE L’ATLANTIQUE

 

1-800-565-1598

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez nous écrire en soumettant toute question ou tout problème à

Service des relations avec la clientèle KitchenAid Canada

1901 Minnesota Court Mississauga, Ontario L5N 3A7

Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

Pièce No° 8184968 Rév. A

© 2004 KitchenAid.

®Marque de commerce déposée / Marque de commerce de KitchenAid U.S.A., Utilisation sous licence au Canada par KitchenAid Canada

®

APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS

Préparé par KitchenAid, Benton Harbor, Michigan 49022

Imprimé aux É.-U. 07/2004

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