31
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la
section “Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le
coût d’une visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide,
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de
modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.

Si vous avez besoin de pièces de rechange

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange,
nous vous recommandons d’employer uniquement des pièces
spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine
conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont
fabriquées avec la même précision que celles utilisées dans la
fabrication de chaque nouvel appareil KITCHENAID®.
Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région,
contactez-nous ou appelez le centre de service désigné de
KitchenAid le plus proche.
Pour des questions relatives aux produits, veuillez appeler sans
frais le Centre d’interaction avec la clientèle de KitchenAid
Canada au : 1-800-461-5681
Lundi à vendredi 8 h - 18 h (HNE).
Samedi 8 h 30 - 16 h 30 (HNE).
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
■Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme
d’appareils électroménagers.
■Références aux marchands locaux.

Pour pièces, accessoires et service

Composer le 1-800-807-6777. Les techniciens de service
désignés par KitchenAid Canada sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après la garantie,
partout au Canada.

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à
KitchenAid Canada à l’adresse suivante :
Centre d’interaction avec la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.

Pièces de rechange

Trousses pour fours encastrés

Ce four à micro-ondes de plan de travail peut être encastré à
l'aide de l'une des trousses suivantes*. Ces trousses sont
disponibles auprès du marchand ou peuvent être commandées
en indiquant le numéro de modèle de la trousse. Voir la section
“Assistance ou service” pour le numéro sans frais.
*Fours à micro-ondes électriques simples, approuvés seulement
Plateau rotatif
N° de pièce 8205147
Support du plateau rotatif et
ensemble de roulettes
N° de pièce 8205148
Roulettes du plateau rotatif
N° de pièce 8205149
Nettoyant et poli pour acier
inoxydable
N° de pièce 8171420
TAILLE
DE LA
TROUSSE
NUMÉROS/COLORIS
DES MODÈLES DE
TROUSSE
POUR INSTALLATION
SUR MODÈLES DE
FOUR
24"
(61 cm) MK1154XPQ / Blanc
MK1154XPB / Noir
MK1154XPS / Acier
inoxydable
KEBI141D
KEBS147D
27"
(69 cm) MK1157XPQ / Blanc
MK1157XPB / Noir
MK1157XPS / Acier
inoxydable
KEBI171D
KEBS177D
30"
(76 cm) MK1150XPQ / Blanc
MK1150XPB / Noir
MK1150XPS / Acier
inoxydable
KEBI101D
KEBS107D