GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Si la unidad presenta algún inconveniente, lea la siguiente tabla antes de llamar al servicio técnico.

 

PROBLEMA

 

CAUSA

 

SOLUCIÓN

 

 

 

 

 

 

La unidad no enciende.

 

La pila está baja/

 

Recargue la pila como

 

 

 

 

descargada.

 

se describe en la pág. 7.

 

 

 

 

La unidad está apagada.

 

Oprima Encender/Reproducir/

 

 

 

 

 

 

Pausar ®p.

 

 

Sin sonido.

 

Los audífonos no están

 

Inserte los audífonos.

 

 

 

 

conectados.

 

 

 

 

 

 

El volumen está muy

 

Aumente el volumen con el botón

 

 

 

 

bajo.

 

de botón de Volumen (Volume) +.

 

 

 

 

Los archivos MP3 o

 

Descargue archivos no

 

 

 

 

WMA están corruptos.

 

corruptos.

 

 

 

 

No hay archivos en el

 

Cargue archivos a la unidad

 

 

 

 

reproductor.

 

como se describe en las

 

 

 

 

 

 

páginas 14-17.

 

 

La computadora no

 

El reproductor no está

 

Cerciórese de que el reproductor

 

 

reconoce el reproductor.

 

bien conectado.

 

esté bien conectado.

 

 

 

 

La computadora no

 

Sistema Operativo

 

 

 

 

es compatible.

 

Compatible: Windows XP

 

 

 

 

 

 

o Vista y Mac OS X.

 

 

Los archivos WMA con

 

Método incorrecto de

 

Vea la página 16 para

 

 

 

 

descargar los archivos WMA

 

 

DRM no se reproducen.

 

descarga.

 

con DRM.

 

 

 

 

 

 

 

 

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Memorex MMP8002, MMP8001 manual Guía DE Resolución DE Problemas, Problema Causa Solución