8 Support

Falls Sie Probleme mit Ihrem Olive 4HD haben, melden Sie sich bitte gerne per Email direkt bei uns (support@ olivehifi.com) oder rufen Sie Ihren Fachhändler an.

Wir kümmern uns umgehend darum, dass wir eine Lösung für Ihr Problem finden. Anbei ein paar wichtige Informationen zu Ihrem Olive 4HD:

8.1 Software Updates

Wir arbeiten konstant an Software-Verbesserungen und neuen Funktionen und empfehlen Ihnen regelmäßig nach einem neuen Update zu schauen. Gehen Sie hierfür einfach zu EINSTELLUNGEN > SYSTEM SERVICES und wählen Sie die Funktion SOFTWARE UPDATES. Ihr Olive 4HD sollte hierfür ans Internet angeschlossen sein. Falls dies nicht möglich ist, können Sie auch das neueste Update auf www.olivehifi.com herunterladen und über einen USB-Stick auf Ihr Olive 4HD kopieren.

8.2 Neuinstallation

Eine Neuinstallation löscht alle Daten auf Ihrem Olive 4HD und installiert das Betriebssystem neu. All Ihre Musik wird gelöscht und Sie sollten dies nur durchführen wenn Sie vorher mit unserem Support gesprochen haben. Für die Neuinstallation brauchen Sie einen USB-Stick mit mindestens 4GB Speicherkapazität. Bitte schicken Sie uns Email an support@olivehifi.com und wir erklären Ihnen die nächsten Schritte.

8.3 Sichern

Es ist immer sinnvoll, lhre Musik in regelmäßigen Abständen zu sichern. Hierfür benötigen Sie eine externe USB Festplatte, die Sie bitte im FAT32 Format formatieren. Wählen Sie dann EINSTELLUNGEN > SYSTEM SERVICES > SICHERN und folgen Sie den Instruktionen auf dem LCD. Verbinden Sie die USB Festplatte erst mit Ihrem Olive 4HD, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

iDer Sicherungsprozess löscht alle Daten auf Ihrer USB Festplatte. i Die Kapazität der USB Festplatte sollte der Speicherkapazität Ihres Olive 4HD entsprechen.

8.4 Wiederherstellen

Das Aufspielen einer Sicherungsdatei löscht alle Daten auf Ihrem Olive 4HD und überspielt sie mit der Sicherungsdatei. Wählen Sie EINSTELLUNGEN

>SYSTEM SERVICES > WIEDERHERSTELLEN und folgen Sie den Instruktionen auf dem LCD. Verbinden Sie die USB Festplatte mit Ihrer Sicherungsdatei erst mit Ihrem Olive 4HD wenn Sie dazu aufgefordert werden.

ACHTUNG: Stecken Sie unter keinen Umständen die USB Festplatte während des Sicherungs- oder Wiederherstellungsprozesses aus. Dies kann Ihre Musik löschen und Ihren Olive 4HD beschädigen. Um die USB Festplatte auszustecken, schalten Sie bitte Ihren Olive 4HD komplett aus (mit dem Netzschalter auf der Rückseite) wenn alle Prozesse beendet sind.

iDie Sicherung oder Wiederherstellung kann mehrere Stunden dauern und wir empfehlen, sie über Nacht zu machen. Währenddessen kann der Olive 4HD keine zusätzlichen Funktionen erfüllen.

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Olive Media Products 4HD quick start Software Updates Neuinstallation Sichern, Wiederherstellen
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4HD specifications

Olive Media Products 4HD is a groundbreaking media player designed to deliver high-definition audio and video content with impeccable clarity and performance. As a versatile multimedia solution, the 4HD caters to audiophiles, videophiles, and casual users alike, making it an ideal choice for various applications, including home entertainment systems, professional audio setups, and personal media libraries.

One of the standout features of the Olive Media Products 4HD is its ability to play high-resolution audio formats. Supporting resolutions that far exceed the standard CD quality, the device handles formats such as FLAC, DSD, and WAV, allowing users to experience their music in its purest form. With a built-in DAC (Digital-to-Analog Converter), it ensures that audio playback is not only clear but also rich in detail, providing a listening experience that is second to none.

In addition to audio capabilities, the 4HD excels in video playback as well. It supports various video formats, including 4K resolution, making it possible to enjoy movies and shows with stunning detail and vibrant colors. This is particularly important for users who are keen on a cinematic experience at home. The device is equipped with HDMI output, allowing seamless connectivity to modern TVs and projectors.

The design of the Olive Media Products 4HD stems from a user-centric approach. The intuitive user interface simplifies navigation, making it easy for users to access their media libraries. With onboard storage options, the 4HD allows for significant media storage, enabling users to keep their favorite titles easily accessible. Furthermore, users can also connect external hard drives or networked media sources, maximizing the potential of their media libraries.

Equipped with Wi-Fi and Ethernet connectivity, the 4HD allows users to stream content directly from online services. This feature makes it a versatile addition to any media setup, providing access to popular music and video streaming platforms without the need for additional devices.

The Olive Media Products 4HD stands out not just for its features but also for its exceptional build quality and reliability. Engineered with durable materials and offering consistent performance, this media player is built to last.

In summary, the Olive Media Products 4HD embodies the best of modern media technology, offering a comprehensive solution for high-definition audio and video playback. With its robust feature set, seamless connectivity options, and user-friendly design, it represents an excellent investment for anyone looking to elevate their media experience.
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