Guia para solução de problemas

Antes de solicitar assistência técnica, verifique os pontos abaixo. Se tiver dúvidas sobre alguns dos pontos de verificação ou se as soluções oferecidas na tabela não resolverem o problema, consulte

Problema

Causa provável e solução sugerida

“Informações sobre o produto” na página 19.

Leve os auscultadores e o transmissor ao representante.

Problema

Causa provável e solução sugerida

Ouve-se som com distorção, intermitente ou com ruído de fundo excessivo.

A lâmpada POWER dos auscultadores escurece, pisca ou se apaga. Ouve-se som com distorção, intermitente ou com ruído de fundo excessivo

( pág. 8).

• As pilhas recarregáveis estão esgotadas. Recarregue-as ou troque as

pilhas secas por novas. Se a lâmpada POWER continuar desligada, leve

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Não ouve-se o som.

O som é muito baixo.

Verifique se o adaptador CA está conectado ao transmissor ( pág. 7).

Verifique se o transmissor e o equipamento audiovisual estão conectados

( págs. 9 a 11).

Ligue o equipamento audiovisual conectado ao transmissor e inicie a

reprodução ( págs. 12 a 13). Verifique se a lâmpada

POWER/CHARGE acende-se em verde ( pág. 5).

Verifique se o controle DIGITAL ANALOG do transmissor está regulado

corretamente no equipamento conectado ( pág. 12).

Mude o controle ATT do transmissor para “0 dB” ( pág. 11).

Se o transmissor estiver conectado à tomada dos auscultadores, aumente

o volume do equipamento conectado. ( pág. 10).

Aumente o volume dos auscultadores ( pág. 13).

A função de silenciamento está ativada ( pág. 13).

Verifique se não há obstáculos entre o transmissor e os auscultadores.

Utilize os auscultadores perto do transmissor.

Mude a posição e o ângulo do transmissor.

Se houver um monitor plasma perto do aparelho, afaste o aparelho pelo

menos 1 m (3,3 pés) do monitor plasma ( pág. 11).

A lâmpada POWER dos auscultadores escurece, pisca ou se apaga

( pág. 8).

As pilhas recarregáveis estão esgotadas. Recarregue-as ou troque as pilhas secas por novas. Se a lâmpada POWER continuar desligada, leve o aparelho ao seu representante.

Você está reproduzindo uma faixa de áudio DTS num leitor de DVD

incompatível com DTS ( pág. 10).

Utilize um leitor de DVD compatível com DTS ou selecione uma faixa PCM ou Dolby Digital.

Você está reproduzindo um DVD gravado em áudio DTS num leitor de DVD (inclusive máquinas de jogos) com a saída digital DTS do leitor de DVD

ajustada em “OFF” ( pág. 10).

Ajuste a saída digital DTS do leitor de DVD em “ON”.

Você está reproduzindo um DVD gravado em áudio DTS num leitor de DVD (inclusive máquinas de jogos) ligado a esse aparelho com conexão

analógica ( pág. 10).

Mude para conexão digital. (O leitor de DVD não reproduz som analógico.)

o aparelho ao seu representante.

Mude o controle ATT do transmissor para “-8dB” ( pág. 11).

Se o transmissor estiver conectado à tomada dos auscultadores, diminua

o volume do equipamento conectado ( pág. 10).

Ajuste o botão SURROUND do transmissor em “CINEMA”, “MUSIC” ou “VOICE” para reproduzir uma fonte DTS.

Utilize os auscultadores perto do transmissor ( pág. 11). (À medida que afastar-se do transmissor, haverá mais ruído. Isso é natural em comunicação através de raios infravermelhos e não significa que há problemas com o aparelho.)

Verifique se não há obstáculos entre o transmissor e os auscultadores

( pág. 11).

Verifique se a janela de transmissão de sinais infravermelhos não está

coberta por sua mão ou cabelos ( pág. 11).

Se usar o transmissor ou os auscultadores próximo a uma janela exposta

àluz solar direta, feche a cortina ou a veneziana para bloquear a luz solar.

Não utilize o transmissor ou os auscultadores sob a luz solar direta ( pág. 11).

Mude a posição e o ângulo do transmissor ( pág. 11).

Se tiver outro transmissor, verifique se mais de um transmissor está sendo

usado ao mesmo tempo ( pág. 11).

Desligue o outro transmissor ou coloque-o fora da distância de alcance do transmissor do aparelho.

Se houver um monitor plasma perto do aparelho, afaste o aparelho pelo

menos 1 m (3,3 pés) do monitor plasma ( pág. 11).

Não há efeito

Ajuste o botão SURROUND do transmissor em “CINEMA”, “MUSIC” ou

surround.

“VOICE” (

pág. 15).

 

 

O sinal de áudio de entrada não é multicanal. Não há efeito surround

 

quando reproduz uma fonte monofônica (

pág. 15).

 

 

A lâmpada DOLBY

O ajuste da saída de áudio digital no leitor de DVD (inclusive máquinas de

DIGITAL não

jogos) é “PCM”.

 

 

acende.

Selecione “Dolby Digital/PCM” ou “Dolby Digital” se o leitor de DVD possui

 

um decodificador interno Dolby Digital.

 

Você está reproduzindo um sinal que não foi gravado no formato DOLBY DIGITAL.

O capítulo sendo reproduzido não está em de formato DOLBY DIGITAL.

PORTUGUÊS

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Panasonic RP-WH5000 manual Guia para solução de problemas, Não ouve-se o som Som é muito baixo