保証とアフターサービス（よくお読みください）
修理を依頼されるとき
修理・お取り扱い・お手入れ 1ページの「故障かな!?」の表に従ってご確認のあと、直らないときは、
などのご相談は… | まずACアダプターを抜いて、お買い上げの販売店へご連絡ください。 | |||||||||||
● 保証期間中は |
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まず、お買い上げの販売店へ | 保証書の規定に従ってお買い上げの販売店が修理をさせていただき | |||||||||||
ますので、恐れ入りますが、製品に保証書を添えてご持参ください。 | ||||||||||||
お申し付けください | ||||||||||||
● 保証期間を過ぎているときは |
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転居や贈答品などでお困りの場合は… | 修理すれば使用できる製品については、ご要望により修理させてい | |||||||||||
ただきます。下記修理料金の仕組みをご参照のうえご相談ください。 | ||||||||||||
● 修理は、サービス会社・販売会社の「修理ご相談窓口」へ！ | ||||||||||||
● 修理料金の仕組み |
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● 使いかた・お買い物などのお問い合わせは、「お客様ご相談センター」へ！ | 修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。 | |||||||||||
■保証書（別添付） | ||||||||||||
| 技術料 | は、診断・故障個所の修理および部品交換・調整・修理完 | ||||||||||
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売 |
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| 了時の点検などの作業にかかる費用です。 |
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店からお受け取りください。よくお読みのあと、保存してください。 |
| 部品代 | は、修理に使用した部品および補助材料代です。 |
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保証期間 ：お買い上げ日から本体1年間 |
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| は、製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。 | |||||||
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| 出張料 | ||||||||||
■補修用性能部品の保有期間 |
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| ご連絡いただきたい内容 |
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当社は、このポータブルCDプレーヤーの補修用性能部品を、製造打 |
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ち切り後8年保有しています。 | 製品名 | ポータブルCDプレーヤー | お買い上げ日 |
| 年 | 月 | 日 |
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注）補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部 | 品番 | SL- CT582V | 故障の状況 |
| できるだけ具体的に |
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品です。 |
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ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて
松下電器産業株式会社および松下グループ関係会社（以下「当社」）は、お客様よりお知らせいただいたお客様の氏名・住所などの個人情報（以 下「個人情報」）を、下記のとおり、お取り扱いします。
1.当社は、お客様の個人情報を、ナショナル パナソニック製品のご相談への対応や修理およびその確認などに利用させていただき、これらの目 的のためにご相談内容の記録を残すことがあります。
なお、修理やその確認業務を当社の協力会社に委託する場合、法令に基づく義務の履行または権限の行使のために必要な場合、その他正当な 理由がある場合を除き、当社以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
2.当社は、お客様の個人情報を、適切に管理します。
3.お客様の個人情報に関するお問い合わせは、ご相談いただきましたご相談窓口にご連絡ください。
「よくあるご質問」「メールでのお問い合わせ」などはホームページをご活用ください。 http://panasonic.jp/support/
使いかた・お買い物などのご相談�修理に関するご相談�ナショナル パナソニック�お客様ご相談センター�
| 365日／受付9時～20時� | |
電 話� |
| パ ナ は � 3 6 5 日 � |
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フリー� |
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ダイヤル�
■FAX ダイヤル� | |
フリー� |
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Help desk for foreign residents in Japan
Tokyo (03) 3256 - 5444 Osaka (06) 6645 - 8787
Open : 9:00 - 17:30 (closed on Saturdays /Sundays / national holidays)
ナショナル パナソニック� 修 理 ご 相 談 窓 口 �
ナビダイヤル (全国共通番号) 
0570-087-087
お客様がおかけになった場所から最寄りの修理ご相談窓口につ ながります。呼出音の前にNTTより通話料金の目安をお知らせ します。�
携帯電話・PHS等からは最寄りの修理ご相談窓口に直接おか けください。�
ナショナル パナソニック�修
北 海 道 地 区 �
近 畿 地 区 �
札幌�札幌市厚別区厚別� | 帯広�帯広市西19条南� | 函館�函館市西桔梗� | |||||
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| 589番地241� | |||||
| （函館流通卸� | ||||||
旭川�旭川市2条通21丁目� |
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| センター内）� | |||
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左1号� |
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| 東 | 北 | 地 | 区 | � |
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青森�青森市第二問屋町� | 岩手�盛岡市羽場13地割� | 山形�山形市平清水1丁目� | |||||
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秋田�秋田市御所野湯本� | 宮城�仙台市宮城野区扇町�福島�福島県安達郡本宮町� | ||||||
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| 字南ﾉ内65 | ||||
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| 首 | 都 圏 | 地 | 区 � |
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栃木�宇都宮市御幸町� | 山梨�甲府市宝1丁目� | ||||||
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千葉�千葉市中央区� |
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| 星久喜町172 |
| 神奈川�横浜市港南区日野� | ||||
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茨城�つくば市花畑2丁目� | 東京�東京都世田谷区� |
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新潟�新潟市東明1丁目� | |||||||
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| 中 | 部 | 地 | 区 | � |
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石川�石川県石川郡� | 長野�松本市大字笹賀� | 岡崎�岡崎市岡町南久保28 | |||||
野々市町稲荷� |
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3丁目80 |
| 岐阜�岐阜県本巣郡北方町� | |||||
| 高屋太子2丁目30 | ||||||
富山�富山市寺島1298 |
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高山�高山市花岡町3丁目82 | |||||||
福井�福井市開発4丁目� |
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112
滋賀�守山市勝部6丁目� | 大阪�大阪市北区本庄西� | ||||||
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京都�京都市伏見区竹田� | 奈良�大和郡山市筒井町� | ||||||
| 800番地� |
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| 中 | 国 | 地 | 区 | � | |
出雲�出雲市渡橋町416 | 広島�広島市西区南観音� | ||||||
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米子�米子市米原4丁目� | 浜田�浜田市下府町� |
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| 山口�山口市鋳銭司� | |||
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| 字鋳銭司団地北� | |||||
松江�松江市平成町� | 岡山�岡山県都窪郡早島町� | ||||||
182番地14 |
| 矢尾807 |
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| 四 | 国 | 地 | 区 | � | |
| 高知�南国市岡豊町中島� | 愛媛�松山市土居田町� | |||||
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徳島�徳島県板野郡北島町� |
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鯛浜字かや108 |
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| 九 | 州 | 地 | 区 | � | |
福岡�春日市春日公園� |
| 大分�大分市萩原4丁目� | |||||
3丁目48 |
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| 鹿児島�鹿児島市与次郎� | |||||
佐賀�佐賀市鍋島町大字� |
| 宮崎�宮崎市本郷北方� | |||||
八戸字上深町3044 |
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| 沖 | 縄 | 地 | 区 | � | |
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所在地、電話番号が変更になることがありますので、あらかじめご了承ください。�
4
0105
