Philips 107E69 manual Suporte Técnico Perguntas Freqüentes

SUPORTE TÉCNICO (PERGUNTAS FREQÜENTES)

Problema e Pergunta		Solução Possível
LED de energia não está ligado		*Verifique se o interruptor de liga/desliga
		está na posição ON.
		*Verifique se o cabo de alimentação está
		conectado.
Sem Plug and Play		*Verifique se o sistema do PC é
		compatível com o Plug and Play
		*Verifique se a placa de vídeo é
		compatível com o Plug and Play
		*Verifique se o pino D-15 do cabo de
		vídeo está torto
		*Certifique-se que os drivers do monitor
		estão instalados
A imagem está embaçada		*Ajuste os controles de Contraste e de
		Brilho.
A imagem se move em saltos		*Mova os dispositivos elétricos que
ou um padrão em ondas está		possam causar interferência elétrica.
presente na imagem
O LED de energia está ligado		*O Interruptor de Energia do Computador
(Laranja£)cor verde), mas n.o		deve estar na posição ON (LIGADO)
há sinal de v¨ªdeo ou nenhuma		*A Placa de Vídeo do Computador deve
imagem.		estar firmemente fixada em seu slot
		*Certifique-se que o cabo de vídeo do
		monitor esteja corretamente conectado
		ao computador.
		*Inspecione o cabo vídeo do monitor e
		certifique-se que nenhum dos pinos
		esteja torto.
		*Certifique-se que seu computador esteja
		operacional pressionando a tecla CAPS
		LOCK enquanto observa o LED do
		CAPS LOCK. O LED deve se Ligar
		(ON) ou Desligar (OFF) após se
		pressionar a tecla CAPS LOCK.
Falta de uma das cores		*Inspecione o cabo de vídeo do monitor e
primárias	(VERMELHO,	certifique-se que nenhum dos pinos
VERDE ou AZUL)		esteja torto.

10