Philips 7H, 12, PFL5xx7T, PFL5xx7K Netzwerkprobleme, Philips kontaktieren, Ihr Netzwerk ist langsam

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Netzwerkprobleme

Audio- und Bilddateien auf Ihrem USB- Speichergerät werden nicht wiedergegeben oder nicht ordnungsgemäß wiedergegeben:

Die Übertragungsleistung des USB- Speichergeräts kann die Datenübertragungsrate zum Fernseher einschränken, was eine schlechte Wiedergabequalität zur Folge hat.

Netzwerkprobleme

Sie möchten eine kabellose Verbindung zwischen Ihrem Fernseher und Ihrem Heimnetzwerk einrichten: Anweisungen zur kabellosen Verbindung

Ihres Fernsehers mit Ihrem Heimnetzwerk finden Sie unter Anschließen Ihres

Fernsehgeräts > Netzwerk und das Internet > Integrierte WiFi-Funktion (Seite 62).

Smart TV funktioniert nicht: Überprüfen Sie, ob der Router auch ordnungsgemäß an den Fernseher angeschlossen ist und ob Ihr Router freien Zugriff auf das Internet hat. Falls Ihr Router über eine Firewall oder Sicherheitseinstellungen verfügt, müssen Sie überprüfen, ob Smart TV-Daten passieren dürfen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Routers.

Der offene Internetzugang über Smart TV ist langsam:

Versuchen Sie, die Signalqualität zwischen Router und Fernseher zu verbessern, falls Sie über eine drahtlose Verbindung auf das Internet zugreifen. Informationen hierzu entnehmen Sie bitte dem Handbuch des Routers.

Verwenden Sie wann immer möglich eine schnelle Breitbandverbindung.

Aktualisieren Sie Ihren Fernseher mit der aktuellsten Software, um sicherzustellen, dass die Browsergeschwindigkeit optimal ist.

Ihr Netzwerk ist langsam:

 

 

Wenn Sie über eine drahtlose Verbindung

Deutsch

auf Ihren PC zugreifen, finden Sie im

Handbuch des Routers Informationen, um

die Qualität des Signals zwischen Router und

 

Fernseher zu verbessern.

 

 

Das kabellose Netzwerk ist gestört oder wurde nicht gefunden:

Vergewissern Sie sich, dass das kabellose Netzwerk nicht von Mikrowellenherden, DECT-Telefonen oder anderen WiFi-Geräten in der Nähe gestört wird.

Wenn das kabellose Netzwerk nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer kabelgebundenen Netzwerkverbindung.

Stellen Sie sicher, dass Sie über die Firewalls im Netzwerk Zugriff auf die kabellose Verbindung mit dem Fernseher erlauben.

Philips kontaktieren

Warnung: Versuchen Sie nicht, den Fernseher selbst zu reparieren. Dies kann zu schweren Verletzungen, irreparablen Schäden an Ihrem Fernseher oder dem Verfall Ihrer Garantie führen.

Wenn Sie Ihr Problem nicht lösen können, lesen Sie die häufig gestellten Fragen (FAQs) für diesen Fernseher unter www.philips.com/support. Sie können sich auch unter www.supportforum.philips.com

an die TV-Community von Philips wenden.

Wenn Sie mit einem Mitarbeiter von Philips persönlich sprechen oder ihm eine E-Mail schreiben möchten, wenden Sie sich an den Philips-Kundendienst in Ihrem Land. Sie finden die Kontaktinformationen in dem Prospekt, der diesem Fernseher beiliegt, oder unter www.philips.com/support.

Notieren Sie sich Modell und Seriennummer Ihres Fernsehers, bevor Sie sich an Philips wenden. Diese Nummern finden Sie auf der Rückseite Ihres Fernsehers sowie auf der Verpackung.

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