7.2 SmartControl Lite 常见问题解答
问题 1： 当我将显示器从一个 PC 切换到
另一个 PC 时，SmartControl Lite 变得无法使用，怎么办？
回答： 重新启动 PC，检查 SmartControl L i t e 是 否 工 作 正 常 。 否 则 ， 您 需 要 删 除 然 后 重 新 安 装 SmartControl Lite 以确保安装正确 的驱动程序。
问题 2： SmartControl Lite 以前工作正 常，但现在不工作，怎么办？
回答： 如果执行了下列操作，可能需要 重新安装显示器驱动程序。
•切换至另一个视频图形适配器
•更新视频驱动程序
•与 操 作 系 统 有 关 的 活 动 ， 如 service pack 或补丁程序
•运行 Windows Update 和更新显 示器和/或视频驱动程序
•在 显 示 器 关 闭 或 断 开 的 情 况 下 启 动 了 W i n d o w s 。 为找到原因，请右键单击“我 的 电 脑 ” ， 然 后 单 击 “ 属 性 - > 硬 件 - > 设 备 管 理 器 ” 。 如果看到“显示器”下面出现 “即插即用显示器”，则需要 重新安装。删除 SmartControl Lite，然后重新安装它。
问题 3： 安装完 SmartControl Lite 后，单
击 SmartControl Lite 标签时， 不显示任何信息或者显示失败信 息，为什么？
回答： 可 能 是 图 形 适 配 器 与 SmartControl Lite 不兼容。如果 图 形 适 配 器 是 上 面 提 到 的 一 种 品 牌 ， 请 尝 试 从 相 应 公 司 的 网 站 上 下 载 最 新 的 图 形 适 配 器 驱 动 程 序 。 安 装 驱 动 程 序 。 删 除 SmartControl Lite，然后重新安装 一次。
如果仍不能工作，则图形适配器 不受支持。请访问飞利浦网站， 检查是否有更新的 SmartControl Lite 驱动程序。
问题 4： 当我单击“产品信息”时，只显 示部分信息，为什么？
回答： 可 能 是 图 形 卡 适 配 器 驱 动 程 序 不 是 最 新 版 本 ， 因 而 不 完 全 支
持 DDC/CI 接口。请尝试从相应 公司网站下载最新的图形适配器 驱动程序。安装驱动程序。删除
SmartControl Lite，然后重新安装 一次。
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