Plantronics CS50 manual do utilizador Dépannage, Probleme

IntelliStand permet de reconnaître la présence du micro-casque sur la base CS50 ou non, puis active automatiquement le levier pour prendre ou terminer un appel.

La fonctionnalité IntelliStand est désactivée lorsque le commutateur IntelliStand (5) est sur la position I et activée lorsque le commutateur est sur la position II.

Vérifiez que le modèle de l‘adaptateur d‘alimentation secteur correspond à celui fourni par Plantronics.

PROBLEME

Impossible d‘entendre l‘interlocuteur/la tonalité.

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BASCULEMENT ENTRE MODE MICRO-CASQUE ET COMBINE LORS DE L‘UTILISATION DU LEVIER

Si vous désirez basculer du mode micro-casque à combiné pendant un appel, décrochez le levier et appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) sur votre micro-casque. Le levier s‘abaisse, vous permettant de poursuivre votre appel à l‘aide du combiné.

BASCULEMENT ENTRE MODE COMBINE ET

MICRO-CASQUE LORS DE L‘UTILISATION DU LEVIER

Si vous désirez basculer du mode combiné à micro-casque pendant un appel, appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) du micro-casque. Le levier s‘élève, vous permettant de poursuivre votre appel à l‘aide du micro-casque.

Replacez le combiné sur le levier. Lorsque l‘appel est terminé, appuyez sur le bouton de prise de ligne (20) de votre micro- casque. Le levier abaisse le combiné et met fin à l‘appel.

DÉPANNAGE

PROBLEME

J‘ai branché tous les éléments mais les indicateurs sont toujours éteints.

Cause possible	Solution
Il n‘y a pas	Vérifiez que l‘adaptateur d‘alimentation
d‘alimentation	secteur est connecté à la base.
	Vérifiez que l‘adaptateur d‘alimentation
	secteur est connecté à une source
	d‘alimentation.

Cause possible

Le système de micro-casque sans fil CS50 n‘est pas correctement connecté

Vérifiez que vous avez bien sélectionné le mode micro-casque

L‘utilisateur a quitté le rayon de portée

La batterie du micro-casque est faible

Volume d‘écoute trop bas

Position incorrecte du cadran de configuration pour votre téléphone

Solution

Vérifiez que le téléphone est connecté au port du câble téléphonique sur la base.

Vérifiez que le combiné est connecté au port du câble du combiné sur la base.

Appuyez sur le bouton de prise de ligne pour sélectionner le mode adéquat.

Rapprochez-vous de la base.

Rechargez la batterie en replaçant le micro-casque sur le réceptacle.

Réglez le volume d‘écoute sur le micro-casque.

Si le volume est toujours trop faible, sélectionnez une autre position de réception de l‘interrupteur coulissant (consultez le Guide de mise en route rapide).

Essayez une autre position du cadran de configuration sur la base.

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