Samsung BD-E6300 BD-E6300/ZF PROBLEMA, SOLUZIONE, visualizzati, ma non i file, PC è instabile, • Pulire il disco, Funzione AllShare, Nessuna uscita HDMI, Password dimenticata

PROBLEMA		SOLUZIONE
Password dimenticata	• Premere il tasto MENU per visualizzare il menu principale.
	Premere il tasto STOP (	) sul pannello anteriore del prodotto per più di 5
	secondi senza dischi inseriti.
	Utilizzarla solo in caso di necessità.
	• Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD
	personalizzati vengono eliminati.
In caso di altri problemi.	• Tornare all’indice, individuare la sezione del manuale utente contenente le
	spiegazioni sul problema in questione e seguire nuovamente la procedura.
	• Se il problema persiste, contattare il più vicino centro di assistenza
	autorizzato Samsung.
L’immagine è disturbata o distorta	• Accertarsi che il disco non sia sporco o graffiato.
	• Pulire il disco.
Nessuna uscita HDMI.	• Controllare il collegamento tra il televisore e il connettore HDMI del prodotto.
	• Verificare che il televisore supporti la risoluzione di ingresso HDMI
	576p/480p, 720p, 1080i, 1080p.
Schermata di uscita HDMI anomala.	• Se l’immagine appare disturbata, significa che il televisore non supporta la
	funzione HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).
Funzione AllShare
Si vedono le cartelle condivise in AllShare,	• AllShare mostra solo i file corrispondenti alle categorie Immagine, Musica e
ma non i file.	Film. I file che non corrispondono a queste categorie potrebbero non essere
	visualizzati.

Il video viene riprodotto in modo intermittente. • Verificare che la rete sia stabile.

•Verificare che il cavo di rete sia collegato correttamente e che la rete non sia sovraccarica.

•La connessione wireless tra il dispositivo compatibile DLNA e il lettore è instabile.

Verificare la connessione.

La connessione AllShare tra il televisore e il	• L’indirizzo IP sotto la stessa subnetwork deve essere univoco. In caso
PC è instabile.	contrario, questo fenomeno può essere causato dall’interferenza tra gli IP.
	• Verificare se vi è un firewall abilitato.
	In questo caso, disabilitare la funzione firewall.

Appendice 10

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