Samsung BD-H8500/ZF, BD-H8900/ZF manual Dépannage, Problème Solution

Dépannage

Avant de requérir une réparation, essayez d'abord les solutions suivantes.

PROBLÈME	SOLUTION
	Vérifiez les piles de la télécommande. Vous devez peut-être les
	remplacer.
	Utilisez la télécommande à une distance maximale de 6,1 m du
La télécommande ne permet	lecteur.
d'exécuter aucune opération.	Retirez les piles et appuyez sur un ou plusieurs boutons pendant
	plusieurs minutes afin de procéder au drainage du microproces-
	seur de la télécommande pour la réinitialiser. Insérez à nouveau
	les piles et essayez de faire fonctionner la télécommande.
	Assurez-vous que le disque est inséré la face imprimée orientée
Le disque ne fonctionne pas.	vers le haut.
	Vérifiez le numéro de zone du disque Blu-ray/DVD.
Le menu du disque ne s'affiche	Vérifiez que le disque possède des menus.
pas.
	Ce message s’affiche lorsque vous appuyez sur un bouton non
	valide.
Le message d'interdiction appa-	Le logiciel du disque Blu-ray/DVD ne prend pas en charge la fonc-
raît à l’écran.	tion en question (par ex. : les angles).
	Vous avez demandé un titre, un numéro de chapitre ou un temps
	de recherche hors de portée du disque.
Le mode Lecture n'est pas celui	Certaines fonctions sélectionnées dans le menu de configuration
qui a été sélectionné dans le menu	pourront ne pas s'exécuter correctement si le disque n'a pas été
de configuration.	encodé avec les fonctions correspondantes.
Impossible de modifier le format	Le format d’image de l’écran est réglé sur vos disques Blu-ray/
	DVD.
d'image de l'écran.
	Il ne s’agit pas d’un problème lié au produit.
Absence de son.	Assurez-vous d'avoir sélectionné la sortie numérique appropriée
	dans le menu Options audio.
	Il est possible que l'écran du téléviseur n'affiche pas d'image
	lorsque la résolution de la sortie HDMI n'est pas prise en charge
	par le téléviseur (par exemple 1080p).
	Appuyez sur le bouton '(sur le panneau supérieur) pendant plus
L'écran est bloqué.	de 5 secondes à l'écran d'accueil avec aucun disque à l'intérieur.
	Tous les paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d'origine.
	Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement
	de toutes les données Blu-ray de l'utilisateur stockées sur le
	lecteur.
	Appuyez sur le bouton '(sur le panneau supérieur) pendant plus
	de 5 secondes à l'écran d'accueil avec aucun disque à l'intérieur.
	Tous les paramètres seront réinitialisés sur leur valeur d'origine, y
Code PIN oublié	compris le code PIN N’utilisez ceci qu’en cas d’extrême nécessité.
	Le rétablissement des réglages par défaut entraîne l'effacement
	de toutes les données Blu-ray de l'utilisateur stockées sur le
	lecteur.