Záruka a servis (pokračovanie)

Čo znamená, ak varná zóna nie je červená?

SK

Nastavená teplota varnej zóny sa udržiava jej striedavým zapínaním a vypínaním. Preto nebude vždy červená. Pri nižších teplotách je cyklické zapínanie/vypínanie častejšie ako pri vyšších. Cyklické zapínanie/vypínanie sa vyskytuje aj pri najvyššej nastavenej teplote.

Ak zavoláte servis z dôvodu poruchy zariadenia, servisný pracovník si môže účtovať poplatok aj v záručnej lehote.

Servis

Pred kontaktovaním servisu skontrolujte časť “Riešenie problémov”.

Ak uvedené riešenia nepomohli, postupujte nasledovne.

Ide o technický problém?

Ak áno, kontaktujte autorizovaný servis.

Vždy sa vopred pripravte na možnú diskusiu. Zjednoduší sa tak proces diagnostikovania problému a rozhodnutie, či je nutná návšteva servisu.

Poznačte si nasledovné informácie.

Akej povahy je problém?

V akom prípade sa problém vyskytuje?

Vopred si poznačte výrobné číslo a typové označenie. Tieto informácie sú uvedené na typovom štítku nasledovným spôsobom:

Popis modelu

Výrobné číslo (S/N) (10-ciferné)

Odporúčame vám z dôvodu jednoduchosti poznamenať si uvedené informácie na toto miesto.

Model: Výrobné číslo:

Kedy sa platia poplatky aj v rámci záručnej lehoty?

Ak bolo možné odstrániť problém svojpomocne jedným z uvedených odporúčaní v časti “Riešenie problémov”.

Ak servisný pracovník nebol dostatočne oboznámený s povahou problému a musel vykonať opakované cesty po náhradné diely. Ak sa vopred pripravíte na telefonát podľa vyššie uvedených pokynov, nebudú potrebné žiadne opakované cesty.

C61RAAST_XEH-00046A-04_SK.indd 23

23

6/11/2555 16:22:29

Page 53
Image 53
Samsung C61RAAST/XEH manual Záruka a servis pokračovanie, Servis, Čo znamená, ak varná zóna nie je červená?