Cosa fare in caso di dubbi o problemi

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Diventare esperti nell’uso di un nuovo apparecchio può richiedere qualche tempo. Qualora si verifichi uno dei problemi elencati qui di seguito, le soluzioni proposte potrebbero aiutare a risolverlo. Possono inoltre essere utili per risparmiare tempo ed evitare di rivolgersi al servizio assistenza.

Problemi

Controlli/Spiegazioni/Soluzioni

Presenza di condensa all’interno del forno

E’ normale.

Fuoriuscita di aria dallo sportello o dal mobile esterno

Fuoriuscita di luce dallo sportello o dal mobile esterno

Fuoriuscita di vapore dallo sportello o dalle prese d’aria

Il cibo non ha completato la cottura.

Non è stato impostato un tempo di cottura adeguato e/o non è stato premuto il pulsante Avvio ( 1min+).

Lo sportello non è ben chiuso.

Si è verificato un sovraccarico del circuito elettrico che ha bruciato un fusibile ed è scattato l’interruttore di emergenza.

Il cibo non ha completato la cottura o è troppo cotto.

Non è stato impostato il tempo di cottura adeguato al tipo di alimento.

Non è stato impostato il livello di potenza adeguato.

Presenza di scintille e crepitìo all’interno del forno (formazione di archi).

E’ stato utilizzato un recipiente con decorazioni in metallo.

E’ stata lasciata una forchetta o un altro utensile di metallo nel forno.

La pellicola di alluminio è troppo vicina alle pareti del forno.

Il forno provoca interferenze nel televisore o nella radio.

Quando il forno è in funzione potrebbe verificarsi una leggera interferenza nella radio o nella televisione. E’ normale. Soluzione: Installare il forno lontano da radio, televisione o antenne.

Se il microprocessore del forno rileva l’interferenza, il display potrebbe azzerarsi.

Soluzione: Staccare la spina di alimentazione e inserirla nuovamente. Impostare di nuovo l’orologio

Se le misure suggerite non sono sufficienti ad eliminare il problema, annotare:

Il modello e il numero di serie, generalmente riportati sul retro del forno

Tutti i dati relativi alla garanzia

Una chiara descrizione del problema

A questo punto contattare il centro assistenza SAMSUNG più vicino.

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Samsung CK99FS/XET manual Cosa fare in caso di dubbi o problemi