Cosa fare in caso di dubbi o problemi
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Diventare esperti nell’uso di un nuovo apparecchio può richiedere qualche tempo. Qualora si verifichi uno dei problemi elencati qui di seguito, le soluzioni proposte potrebbero aiutare a risolverlo. Possono inoltre essere utili per risparmiare tempo ed evitare di rivolgersi al servizio assistenza.
Problemi | Controlli/Spiegazioni/Soluzioni |
◆ Presenza di condensa all’interno del forno | E’ normale. |
◆Fuoriuscita di aria dallo sportello o dal mobile esterno
◆Fuoriuscita di luce dallo sportello o dal mobile esterno
◆Fuoriuscita di vapore dallo sportello o dalle prese d’aria
Il cibo non ha completato la cottura.
◆Non è stato impostato un tempo di cottura adeguato e/o non è stato premuto il pulsante Avvio ( 1min+).
◆Lo sportello non è ben chiuso.
◆Si è verificato un sovraccarico del circuito elettrico che ha bruciato un fusibile ed è scattato l’interruttore di emergenza.
Il cibo non ha completato la cottura o è troppo cotto.
◆Non è stato impostato il tempo di cottura adeguato al tipo di alimento.
◆Non è stato impostato il livello di potenza adeguato.
Presenza di scintille e crepitìo all’interno del forno (formazione di archi).
◆E’ stato utilizzato un recipiente con decorazioni in metallo.
◆E’ stata lasciata una forchetta o un altro utensile di metallo nel forno.
◆La pellicola di alluminio è troppo vicina alle pareti del forno.
Il forno provoca interferenze nel televisore o nella radio.
◆Quando il forno è in funzione potrebbe verificarsi una leggera interferenza nella radio o nella televisione. E’ normale. Soluzione: Installare il forno lontano da radio, televisione o antenne.
◆Se il microprocessore del forno rileva l’interferenza, il display potrebbe azzerarsi.
Soluzione: Staccare la spina di alimentazione e inserirla nuovamente. Impostare di nuovo l’orologio
Se le misure suggerite non sono sufficienti ad eliminare il problema, annotare:
◆Il modello e il numero di serie, generalmente riportati sul retro del forno
◆Tutti i dati relativi alla garanzia
◆Una chiara descrizione del problema
A questo punto contattare il centro assistenza SAMSUNG più vicino.
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