garantie et assistance

Questions fréquentes et dépannage

Une mauvaise utilisation peut entraîner de légers dysfonctionnements. Pour y remédier, suivez les instructions ci-dessous. Ne tentez pas de réparer vous-même la table si les instructions suivantes s'avèrent inopérantes.

Les réparations doivent impérativement être effectuées uniquement par un technicien qualifié. Des AVERTISSEMENT réparations non conformes peuvent faire courir de graves dangers à l'utilisateur. Si votre appareil

nécessite des réparations, prenez contact avec le service après-vente.

Si une erreur se produit, débranchez le cordon d'alimentation pendant un certain temps puis rebranchez-le. Vérifiez alors le bon fonctionnement à nouveau.

Que dois-je faire si la ZONE de cuisson ne fonctionne pas ?

Effectuez les vérifications suivantes :

Les fusibles de l'installation électrique (boîte à fusibles) sont-ils intacts ? Si les fusibles sautent de manière répétée, contactez un électricien agréé.

L'appareil est-il mis sous tension ?

Les témoins du tableau de commande sont allumés.

La zone de cuisson est allumée.

La zone de cuisson est réglée sur la température souhaitée.

Que dois-je faire si la ZONE de cuisson ne s'allume pas ?

Effectuez les vérifications suivantes :

Un intervalle de temps supérieur à 10 secondes s'est-il écoulé entre le moment où vous avez appuyé sur le bouton « Activer/Désactiver » et le moment où la zone de cuisson souhaitée s'est allumée (reportez-vous à la section « Mise sous tension de l'appareil ») ?

Le tableau de commande est partiellement recouvert d'un chiffon humide ou de liquide.

Que dois-je faire si tous les témoins, hormis le témoin de chaleur résiduelle, s'éteignent soudainement ?

Ce problème peut survenir si :

La touche sensitive « Activer /désactiver » a été actionnée accidentellement.

Le tableau de commande est partiellement recouvert d'un chiffon humide ou de liquide.

Que dois-je faire si, une fois la ZONE de cuisson éteinte, le témoin indiquant la présence de chaleur résiduelle ne s'allume pas ?

Effectuez la vérification suivante :

La zone de cuisson n'a-t-elle pas eu le temps de chauffer car elle a été allumée pendant un intervalle de temps trop court ? Si la zone de cuisson est chaude, prenez contact avec le service après-vente.

Que dois-je faire si la zone de cuisson ne s'allume pas ou ne s'éteint pas ?

Cela peut être la conséquence de l'une des situations suivantes :

Le tableau de commande est partiellement recouvert d'un chiffon humide ou de liquide.

La sécurité enfants est activée.

Que dois-je faire si le témoin est allumé ?

Vérifiez les points suivants :

Le tableau de commande est partiellement recouvert d'un chiffon humide ou de liquide. Appuyez sur la touche sensitive « Activer/Désactiver » pour réinitialiser les réglages.

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Samsung CTN431SC0R/XET Garantie et assistance, Questions fréquentes et dépannage, Effectuez les vérifications suivantes

CTN431SC0S/XEF, CTN431SC0R/XEF, CTN431SC0S/XET, CTN431SC0R/XET, CTN431SC0B/XEN specifications

The Samsung CTN431SC0B/XEN, CTN431SC0R/XET, CTN431SC0S/XET, CTN431SC0R/XEF, and CTN431SC0S/XEF are part of Samsung's innovative lineup of home appliances, specifically designed as premium built-in cookers. These models are notable for their combination of advanced cooking technologies and user-friendly features that cater to modern culinary needs.

One standout characteristic of these cookers is their induction cooking technology. Induction cooking uses electromagnetic fields to directly heat pots and pans rather than the cooktop surface itself. This method not only ensures rapid heating and precise temperature control but also enhances energy efficiency by reducing wasted heat. Users can expect quick boil times, making meal preparation faster and more convenient.

The models are equipped with multiple cooking zones, allowing for various dishes to be prepared simultaneously. Each cooking zone features customizable power levels, giving users the flexibility to switch from high heat for boiling to low heat for simmering. In addition, the intuitive touch controls provide seamless navigation through various settings, further simplifying the cooking process.

Safety is also a priority with these Samsung cookers. Features such as auto shut-off and child lock controls help prevent accidents in the kitchen. The residual heat indicator alerts users when the cooking surface is still hot, ensuring safety after cooking is finished.

Aesthetically, Samsung has designed these cookers with sleek lines and modern finishes that can complement any contemporary kitchen. The smooth ceramic glass surface not only looks appealing but is also easy to clean, allowing for hassle-free maintenance after cooking.

Moreover, these models boast energy-efficient performance, which aligns with Samsung’s commitment to sustainability. By using less energy compared to traditional cooking methods, users can enjoy reduced utility bills without compromising on performance.

In summary, the Samsung CTN431SC0B/XEN, CTN431SC0R/XET, CTN431SC0S/XET, CTN431SC0R/XEF, and CTN431SC0S/XEF cookers effectively combine cutting-edge induction technology, user-friendly features, safety mechanisms, and stylish design. These cooktops stand out as an ideal choice for home cooks looking to elevate their culinary experiences while maintaining efficiency and safety in the kitchen.