Solución de problemas

Antes de llamar a la asistencia técnica, compruebe la información contenida en esta sección para ver si puede solucionar el problema usted mismo. Si necesita asistencia, por favor llame al teléfono que se incluye en la tarjeta de garantía, al número de teléfono que aparece en la contraportada de este manual o póngase en contacto con su distribuidor.

No hay imagen en la pantalla

Compruebe que el monitor y el equipo estén enchufados y activados (página 2).

El área de imagen de la pantalla se ilumina pero no aparece ninguna imagen.

Compruebe la conexión del cable de señal entre el equipo y el monitor (página 2).

La imagen de la pantalla es demasiado clara o demasiado oscura.

Ajuste los valores de brillo o de contraste (página 3).

La imagen de pantalla es demasiado grande o demasiado pequeña.

Ajuste los tamaños (página 3).

Los colores están deformados, con áreas oscuras o en sombra.

Active la función de desmagnetización (página 4).

El indicador de corriente parpadea cada 0,5 o 1 segundo.

El monitor está utilizando su sistema de administración de energía (consulte "PowerSaver" en la página 5 ).

No hay imagen en la pantalla y el indicador de corriente parpadea cada 0,25 segundos.

La frecuencia de la señal de entrada es inferior o superior al intervalo de sincronización aceptado por el monitor, consulte "Especificaciones" en la página 6.

Necesita el software del controlador del monitor.

Descargue el controlador desde la página de Internet en la dirección http://www.samsungelectronics.com/support/downloads/monitor/index.html

PowerSaver

Este monitor posee un sistema de gestión de energía incorporado llamado PowerSaver. Este sistema ahorra energía conmutando el monitor a un modo de bajo consumo cuando el monitor no ha sido utilizado en un periodo establecido de tiempo. El monitor vuelve automáticamente a la operación normal cuando se mueve el ratón del ordenador o se pulsa cualquier tecla del teclado. Si desea ahorrar energía, APAGUE el monitor cuando no lo necesite, o cuando no vaya a utilizar el monitor durante periodos de tiempo prolongados. El sistema PowerSaver funciona con una tarjeta de vídeo instalada en el ordenador que cumple las normas VESA DPMS. Para configurar esta función use una utilidad de software instalada en el ordenador.

Estado de

Operación

Modo de operación del "PowerSaver" EPA/NUTEK

 

 

 

Operación

Normal

Modo "En Espera"

Modo Suspenso/

Modo "Off"/

 

 

Posición A 1

Posición A 2

 

 

 

 

 

 

 

 

Indicador de energía

Verde

Verde Alterno

Verde Alterno

Verde Alterno

 

 

(alternante a un inter-

(alternante a un inter-

(alternante a un

 

 

valo de 0,5 seg.)

valo de 0,5 seg.)

intervalo de 1 seg.)

 

 

 

 

 

Consumo de Energía

75 W (máximo)

50 W (nominal)

Menos de 15 W

Menos de 3 W

 

65 W (nominal)

 

 

 

 

 

 

 

 

Nota: Este monitor es de conformidad con la energía en estrella EPA ENERGY STAR® y NUTEK cuando se utiliza con un ordenador equipado con la funcionalidad VESA DPMS.

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Samsung DP14LS, DP15LS manual Solución de problemas, PowerSaver, Italiano Portuguese Deutsch Español Français English

DP15LS, DP14LS specifications

Samsung's DP14LS and DP15LS are cutting-edge digital signage solutions that have been designed to meet the growing demands of modern businesses, retailers, and enterprises. With impressive features and advanced technologies, these models stand out in the competitive digital signage market.

One of the main features of the DP14LS and DP15LS is their high-resolution display, which ensures vibrant and crisp visuals that can capture the attention of any audience. Both models boast a resolution of 1920 x 1080 pixels, allowing for detailed imagery and compelling content delivery. The screens are designed with a slim bezel, maximizing the viewing area and making them ideal for multi-display setups.

Another characteristic that sets these displays apart is their exceptional brightness levels. The DP14LS offers a brightness of up to 700 nits, while the DP15LS reaches an impressive 500 nits. This luminosity ensures that content remains visible in various lighting conditions, making it a suitable choice for both indoor and outdoor environments.

The DP14LS and DP15LS incorporate Samsung’s advanced digital signage technology, including the MagicINFO software suite. This powerful content management system provides users with an intuitive interface to create, schedule, and manage their digital content seamlessly. With cloud-based capabilities, content can be accessed and updated remotely, enhancing flexibility for businesses with multiple locations.

In terms of connectivity, both models come equipped with multiple input options, including HDMI, USB, and DisplayPort, allowing for versatile integration with various devices. This adaptability ensures that users can connect their displays to a range of media players and other digital sources with ease.

Durability is another hallmark of the DP14LS and DP15LS. Built with robust materials, these displays are designed to withstand the rigors of continuous operation in high-traffic areas. Additionally, they feature improved temperature control systems, safeguarding the technology from overheating during extended use.

Moreover, energy efficiency is a focal point of these models. Samsung has implemented eco-friendly technologies that reduce power consumption, making the DP14LS and DP15LS not only cost-effective but also environmentally conscious choices.

In summary, Samsung's DP14LS and DP15LS digital signage displays are tailored to elevate the visual communication strategies of businesses. With high-resolution screens, exceptional brightness, robust connectivity options, and durable designs, they are ready to meet the diverse needs of any organization looking to enhance their digital presence.