Samsung DVD-HD870/XEE manual Guide til fejllokalisering, Før du kontakter servicecenteret

Guide til fejllokalisering

Før du kontakter servicecenteret

Problem			Løsning	Se side
	•	Tjek om batterierne i fjernbetjeningen trænger til udskiftning.
Fjernbetjeningen virk-	•	Brug ikke fjernbetjeningen på større afstand end 6 meter.
	•	Fjern batterierne og hold én eller flere knapper nede i et par minutter, hvilket tøm-		P3
er ikke
		mer mikroprocessoren inde i fjernbetjeningen og nulstiller den. Sæt batterierne i
		og prøv igen.
Disken vil ikke spille	•	Disken skal vende med dets label opad, og den blanke side nedad.		P5
	•	Tjek DVD’ens regionsnummer.
	•	5.1 kanals lyd gengives kun når de følgende krav opfyldes:
Der er ingen 5.1		1) DVD-afspilleren er tilsluttet den rigtige forstærker		P14-15
kanals lyd		2) Disken er optaget med 5.1 kanals lyd.
	•	Tjek om de afspillede diske er mærket “Dolby 5.1ch”.
				P27
	•	Tjek om dit audio system er tilsluttet og virker tilfredsstillende.
	•	Er Audio Output sat til Bitstream i SETUP-menuen?
	•	Features og indstillinger kan ikke foretages pga.:
ikonet vises på	1. DVD’ens software forhindrer det.
skærmen	2. DVD’ens software understøtter ikke den aktuelle feature (f.eks. kameravinkler).
	3. Den aktuelle feature er ikke tilgængelig i øjeblikket.
	4. Du har foreslået en titel, kapitelnummer eller tid der er udenfor rækkevidde.
Disk Menuen kommer ikke op	•	Tjek om disken har en menu.
Playback mode er	•	Nogle funktioner valgt i Setup menuen virker ikke ordentligt hvis disken ikke er
forskellig fra valgene på				P25~30
		indkodet med tilsvarende funktioner.
Setup menuen.
Skærmformatet kan	•	Skærmformatet er fastsat på dine DVD’er.		P27~29
ikke ændres
Ingen lyd	•	Vær sikker på at den korrekte Dolby digital Udgang/MPEG-2 Digital udgang er		P27
		valgt i Audio Options menuen.
Skærmen er blokeret	•	Tryk på knappen	i mere end 5 sekunder uden nogen disk ilagt.	P16
		Alle indstillinger vender tilbage til fabriksindstillingerne.
Glemt kodeordet	•	Tryk på knappen	i mere end 5 sekunder uden nogen disk ilagt.
		Alle indstillinger, herunder adgangskoden, vender tilbage til fabriksindstillingerne.		P29
		Brug det ikke, medmindre det er absolut nødvendigt.
	•	Kig i indholdsfortegnelsen og find den sektion af betjeningsvejledningen, som
Andre problemer		indeholder forklaringer vedrørende dit problem, og følg proceduren én gang til.
	•	Hvis problemet stadig ikke kan løses, så kontakt butikken eller det nærmeste
		autoriserede servicecenter.
Billedet er støjfyldt	•	Vær sikker på, at disken ikke er snavset eller ridset.		P2
eller forvrænget.	•	Rens disken.
Ingen HDMI-udsignal	•	Kontroller, at videoudgangen er HDMI-aktiveret.		P13~14
	•	Kontroller forbindelsen mellem fjernsyn og HDMI-udgangen på DVD-afspilleren.
	•	Kontroller om TV-apparatet understøtter 480p/576p/720p/1080i DVD-afspiller.
Unormalt HDMI-	•	Hvis det ”sner” på skærmen indebærer det at fjernsynsapparatet ikke understøtter		P13~14
skærmbillede		HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).
Skærmbilledet ryster	•	Kontroller, at dit tv-system er korrekt indstillet.
	•	Uregelmæssig skanderingshastighed i skærmbilledet kan forekomme når del-
ved brug af HDMI-				P28~29
		billedfrekvensen konverteres fra 50 Hz til 60 Hz for 720P/1080i DVI (Digital Visual
udsignal		Interface) Output.
	•	Der henvises til brugermanual for tv'et.

32