Før du kontakter et servicecenter

Hvis du har problemer med dit kamera, skal du prøve nedenstående løsningsforslag, før du kontakter et servicecenter. Hvis du har forsøgt de anbefalede løsninger, og du stadig har problemer med din enhed, skal du kontakte din lokale forhandler eller et servicecenter.

Når du indleverer dit kamera til et servicecenter, skal du sørge for også at indlevere de andre komponenter, der kan have medvirket til funktionsfejlen, som f.eks. hukommelseskortet og batteriet.

Situation

Anbefalet løsning

 

• Kontroller, at der er isat et batteri.

Du kan ikke tænde

Kontroller, at batteriet er isat korrekt.

kameraet

 

(s. 22)

 

Oplad batteriet.

 

Oplad batteriet.

 

• Dit kamera er måske i automatisk

Strømmen forsvinder

 

slukketilstand. (s. 152)

Dit kamera slukkes måske for at

pludseligt

 

 

forhindre, at hukommelseskortet bliver

 

 

beskadiget på grund af et stød. Tænd for

 

 

kameraet igen.

 

 

 

• Batteriet bliver hurtigere brugt under lave

 

 

temperaturforhold (under 0° C/32° F).

 

 

Hold batteriet varmt ved at tage det i

 

 

lommen.

Kameraet mister hurtigt

Hvis du bruger blitz eller optager video,

batterikraft

 

bliver batteriet brugt hurtigere. Oplad, hvis

 

 

det er nødvendigt.

 

• Batterier er forbrugsdele, der med tiden

 

 

skal udskiftes. Anskaf et nyt batteri, hvis

 

 

batterilevetiden hurtigt bliver mindre.

 

 

 

Situation

Anbefalet løsning

 

• Der er ikke fri plads på

 

hukommelseskortet. Slet unødvendige filer

 

eller isæt et nyt kort.

 

• Formatér hukommelseskortet.

Kan ikke optage fotos

• Hukommelseskortet er defekt. Anskaf et

 

nyt hukommelseskort.

 

• Kontrollér, at kameraet er tændt.

 

• Oplad batteriet.

 

• Kontrollér, at batteriet er sat i korrekt.

Kameraet fryser

Tag batteriet ud, og sæt det derefter i igen.

 

 

 

Kameraet kan blive varmt under brug. Dette

Kameraet bliver varmt

er normalt og påvirker ikke dit kameras

 

levetid og ydeevne.

 

 

 

• Skub blitzen op ved at betjene

 

blitzudløseren.

Blitzen virker ikke

• Blitzindstillingen kan være sat til Fra.

 

(s. 69)

 

• Du kan ikke bruge blitz i visse tilstande.

Appendikser 170