Oftest stillede spørgsmål (OSS)

￿Kontrollér venligst følgende, hvis USB-forbindelsen ikke fungerer.

Eks. 1 USB-kablet er ikke tilsluttet, eller det er ikke det medfølgende USB-kabel.

￿Tilslut det medfølgende USB-kabel.Eks. 2 Kameraet genkendes ikke af din computer.

Undertiden optræder kameraet under [Ukendte enheder] (Unknown Devices) i Enhedshåndtering (Device Manager).

￿Installér kameradriveren korrekt. Installér kameradriveren korrekt. Sluk kameraet, fjern USB-kablet, tilslut igen USB-kablet og tænd kameraet.

Eks. 3 Der opstod en uventet fejl under filoverførslen.￿Sluk kameraet og tænd det igen. Overfør filen igen.Eks. 4 Ved brug af USB-hub.

￿Der kan opstå et problem ved tilslutning af kameraet til computeren via en USB-hub, hvis computeren og USB-hub’en ikke er kompatible. Slut altid kameraet direkte til computerens USB-port, hvis det er muligt.

Eks. 5 Er andre USB-enheder tilsluttet computeren

￿Kameraet fungerer muligvis ikke korrekt, hvis det er tilsluttet en computer samtidig med et andet USB-kabel. I det tilfælde bør du frakoble det andet USB-kabel og kun slutte kameraets USB-kabel til computeren.

Eks. 6 Når jeg åbner Enhedshåndtering (Device Manager) ved at klikke på Start

￿Indstillinger (settings) ￿ Kontrolpanel (Control Panel) ￿Ydeevne og vedligeholdelse (Performance and Maintenance) ￿ System ￿ Hardware

￿Enhedshåndtering (Device Manager), er der ukendte enheder (Unknown Devices) eller andre enheder (Other Devices) med et gult spørgsmålstegn

(?) eller udråbstegn (1) ved siden af dem.

￿Højreklik på punktet med spørgsmålstegn (?) eller udråbstegn (!) og vælg “Fjern” (“Remove”). Genstart computeren og tilslut igen kameraet. Windows 98: Fjern kameradriveren, genstart computeren og geninstallér kameradriveren.

Eks. 7 Med visse sikkerhedsprogrammer (Norton AntiVirus, V3, etc.) opfatter computeren muligvis ikke kameraet som en ikke-permanent disk.

￿Stop sikkerhedsprogrammerne og slut kameraet til computeren. Information om midlertidig deaktivering af sikkerhedsprogrammet findes i programmets betjeningsvejledning.

Eks. 8 Kameraet er tilsluttet USB-porten på forsiden af computeren.

￿￿Hvis kameraet er tilsluttet USB-porten på forsiden af computeren, genkender computeren muligvis ikke kameraet. Slut kameraet til en USB-port på bagsiden af computeren.

￿Hvis du ikke kan afspille movie-sekvensen på computeren

￿Hvis en movie-sekvens, som er optaget med kameraet, ikke kan afspilles på computeren, skyldes det sandsynligvis den på computeren installerede dekoder.

{93}