Avant de contacter un centre de service à la clientèle
L’appareil photo s’arrête soudain en cours d’utilisation
L’appareil photo s’est arrêté en raison d’un mauvais fonctionnement Retirez/insérez à nouveau la batterie et allumez l’appareil photo.
Les images sont floues
Une photo a été prise sans le paramétrage d’un mode macro approprié
Sélectionnez le mode macro approprié pour prendre une image claire.
Prendre une photo au delà de la portée du flash
Prenez une photo dans le champ de portée du flash.
L’objectif est sale ou embué
Nettoyez l’objectif.
Le flash ne se déclenche pas
Le mode Flash désactivé a été sélectionné
Annulez le mode flash désactivé.
Le mode de l’appareil photo ne peut pas utiliser le flash
L’affichage de la date et de l’heure est incorrect
Soit la date et l’heure ont été définies incorrectement, ou l’appareil a pris les valeurs par défaut
Réglez la date et l’heure correctement
Les touches de l’appareil photo ne réagissent pas.
Mauvais fonctionnement de l’appareil photo
Retirez/insérez à nouveau la batterie et allumez l’appareil photo.
Une erreur carte s’est produite lorsque la carte mémoire était dans l’appareil photo.
Format de carte mémoire erroné Reformatez la carte mémoire.
Les images ne sont pas lues
Nom de fichier incorrect (Violation du format DCF) Ne changez pas le nom du fichier de l’image.
La couleur de l’image est différente de la scène d’origine
L’équilibrage des blancs ou le paramétrage de l’effet est incorrect Sélectionnez un équilibre des blancs et un effet approprié.
Les images sont trop claires
L’exposition est excessive
Réinitialisez la compensation de l’exposition.
Absence d’image sur l’écran du moniteur externe
La connexion de l’appareil photo au moniteur externe a échoué
Vérifiez les câbles de connexion.
Fichiers incorrects dans la carte mémoire
Insérez une carte mémoire qui comporte des fichiers corrects.
Lors de l’utilisation de l’explorateur du PC, le fichier du [disque amovible] n’apparaît pas
Le câble n’est pas branché correctement
Vérifiez les branchements.
L’appareil photo est éteint
Mettez l’appareil photo sous tension.
Le système d’exploitation installé sur votre ordinateur n’est pas Windows 98SE, 2000, ME, XP, Vista/ Mac OS Mac OS 10.1 ~ 10.4. Ou votre ordinateur ne supporte pas la norme USB
Installez Windows 98SE, 2000, ME, XP, Vista / Mac OS 10.1 ~ 10.4 sur un PC compatible USB.
Le pilote de l’appareil photo n’est pas installé
Installez un [pilote de stockage USB] fourni avec l’appareil photo.