Действия перед обращением в сервисный центр
Неполадка | Рекомендуемые действия | ||
| Снимки не | • | Убедитесь, что камера правильно подключена к | |
отображаются | |||
| телевизору с помощью аудиовидеокабеля. | ||
| на экране | • | ||
Убедитесь, что на карте памяти есть снимки. | |||
| телевизора. | |||
|
| ||
|
|
| |
Камера не | • | Проверьте правильность подключения | |
• | Убедитесь, что камера включена. | ||
| распознается | |||
• | Убедитесь, что операционная система поддерживает | ||
| компьютером. | |||
| работу с камерой. | ||
|
| ||
|
|
| |
| При попытке |
|
| |
| передать файл | Передача файлов может прерываться | ||
| соединение | |||
электричества. Отключите | |||
| между камерой | |||
подключите его. | |||
| и компьютером | |||
|
| ||
| разрывается. |
|
| |
|
| ||
Не удается | Видеозаписи можно просматривать не во всех | ||
проигрывателях. Чтобы иметь гарантированную | |||
просмотреть | |||
возможность просматривать снятые камерой | |||
| видеозапись на | |||
видеозаписи на компьютере, установите и используйте | |||
| компьютере. | |||
программу | |||
| |||
|
|
| |
Неполадка | Рекомендуемые действия | ||
| • | Те | |
| • | Убедитесь, что в меню настроек для параметра | |
| • | ||
| Программа | На некоторых компьютерах программа может | ||
| не запускаться автоматически. Это зависит от | ||
| особенностей компьютера и операционной системы. | ||
| работает |
| В этом случае на ПК с Windows нажмите кнопку пуск → | |
| некорректно. |
| Все программы → Samsung → | |
|
| Samsung | |
|
| начальный экран и выберите пункт All apps (Все | |
|
| приложения) → Samsung | |
|
| выберите Приложения → Samsung → | |
| Просмотреть |
|
| |
| снимки и |
|
| |
| видеозаписи, | На картах памяти microSDXC используется файловая | ||
| хранящиеся на | |||
система exFAT. Перед подключением камеры к | |||
| карте памяти | |||
внешнему устройству убедитесь, что данное устройство | |||
| microSDXC, | |||
поддерживает файловую систему exFAT. | |||
| с помощью | |||
|
| ||
| телевизора или |
|
| |
| ПК невозможно. |
|
| |
|
| ||
| На картах памяти microSDXC используется файловая | ||
ПК не распознает | система exFAT. Чтобы воспользоваться картой памяти | ||
| карту памяти | microSDXC на ПК под управлением ОС Windows XP, | ||
| microSDXC. | загрузите и обновите драйвер файловой системы exFAT с | ||
| |||
|
|
| |
Приложения 140