联系服务中心前
如果使用相机时遇到问题,请在联系服务中心前尝试执行以下疑难解答步骤。如果您已尝试建议补救措施,但相机仍有问题,请联 系当地经销商或服务中心。
将相机留在服务中心时,请确保也留下可能导致相机故障的其他部件,例如,存储卡和电池。
状况 | 建议补救措施 | |
| • 请检查是否插入电池。 | |
无法打开相机 | • 请确保已正确插入电池。(第 16 页) | |
| • 给电池充电。 | |
| • 给电池充电。 | |
| • 相机可能处于“省电”模式。 | |
电源突然关闭 | (第 108 页) | |
| • 相机可能会关闭,以防止因撞击而损坏 | |
| 存储卡。请重新打开相机。 | |
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| • 低温(低于 0 °C)时,电池电量消耗 | |
| 更快。请将电池放在衣物口袋处预热。 | |
相机的电池电量消 | • 使用闪光灯或录像时,电池消耗较快。 | |
如需要,请重新充电。 | ||
耗过快 | ||
• 电池属于易耗部件,长时间使用后必须 | ||
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| 更换。如果电池寿命快要到期,请更 | |
| 换新电池。 | |
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状况 | 建议补救措施 | |
| • 存储卡空间不足。请删除不必要的文件 | |
| 或插入新存储卡。 | |
| • 将存储卡格式化。 | |
无法拍照 | • 存储卡已损坏。请更换新存储卡。 | |
| • 请确保已打开相机。 | |
| • 给电池充电。 | |
| • 请确保已正确插入电池。 | |
相机在使用中突然 | 请取出电池并重新插入。 | |
不工作 | ||
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相机变热 | 使用相机时,相机可能会变热。这属正常 | |
现象,不会影响相机的使用寿命或效能。 | ||
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| • 闪光灯选项可能已设置为关。 | |
闪光灯不闪光 | (第 54 页) | |
| • 在一些模式中无法使用闪光灯。 |
附录 121