Før du kontakter et servicecenter

Hvis du har problemer med dit kamera, skal du prøve nedenstående løsningsforslag, før du kontakter et servicecenter. Hvis du har forsøgt de anbefalede løsninger, og du stadig har problemer med din enhed, skal du kontakte din lokale forhandler eller et servicecenter.

Når du indleverer dit kamera til et servicecenter, skal du sørge for også at indlevere de andre komponenter, der kan have medvirket til funktionsfejlen, som f.eks. hukommelseskortet og batteriet.

Situation

Anbefalet løsning

 

• Kontroller, at der er isat et batteri.

 

Du kan ikke tænde

•

Kontroller, at batteriet er isat korrekt.

kameraet

 

(s. 16)

 

•

Udskift batterierne.

 

•

Udskift batterierne.

 

• Dit kamera er måske i strømsparetilstand.

Strømmen forsvinder

 

(s. 96)

•

Dit kamera slukkes måske for at

pludseligt

 

 

forhindre, at hukommelseskortet bliver

 

 

beskadiget på grund af et stød. Tænd for

 

 

kameraet igen.

 

 

 

• Batteriet bliver hurtigere brugt under lave

Kameraet mister hurtigt

 

temperaturforhold (under 0 °C). Hold

 

batteriet varmt ved at tage det i lommen.

batterikraft

 

• Hvis du bruger blitz eller optager video,

 

 

 

bliver batteriet brugt hurtigere.

 

 

 

Situation

Anbefalet løsning

 

• Der er ikke fri plads på

 

 

 

hukommelseskortet. Slet unødvendige

 

 

filer, eller isæt et nyt kort.

 

•

Formatér hukommelseskortet.

Kan ikke tage billeder

• Hukommelseskortet er defekt. Anskaf et

 

 

nyt hukommelseskort.

 

• Kontrollér, at kameraet er tændt.

 

•

Udskift batterierne.

 

• Kontrollér, at batteriet er sat i korrekt.

Kameraet fryser

Tag batteriet ud, og sæt det derefter i igen.

 

 

 

Kameraet kan blive varmt under brug. Dette

Kameraet bliver varmt

er normalt og påvirker ikke dit kameras

 

levetid og ydeevne.

 

 

 

• Blitzindstillingen kan være sat til Fra.

Blitzen virker ikke

 

(s. 52)

 

• Du kan ikke bruge blitz i visse tilstande.

Appendikser 107