联系服务中心前
状况 | 建议补救措施 | |
电视无法显示照片 | • 请确保已使用 A/V 线缆将相机正确连接到电视。 | |
• 请确保存储卡中有照片。 | ||
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| • 请确保已正确连接 USB 线缆。 | |
电脑无法识别相机 | • 请确保已打开相机。 | |
| • 请确保使用受支持的操作系统。 | |
传输文件时、电脑与 | 文件传输可能会因静电而中断。请断开 USB 线缆的连 | |
相机的连接断开 | 接、并重新连接。 |
•结束并重新启动
•确保在设置菜单中
• 根据电脑规格和运行环境、该程序可能无法自动启 | ||||||
常运行 | 动。在这种情况下、在电脑上单击开始 → 所有程序 → | |||||
| Samsung |
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| Samsung iLauncher | ||
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| → |
| → | 。 |
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| Windows 8 |
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| (对于 |
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| 、单击开始 → 所有应用程序 → | ||
| Samsung |
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| 。) |
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状况 | 建议补救措施 | |
您的电视或电脑无法 |
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显示存储在 SDXC | SDXC 存储卡使用 exFAT 文件系统。将相机连接至设备 | |
存储卡上的照片或 | 之前、确保外部设备兼容于 exFAT 文件系统。 | |
视频。 |
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您的电脑无法识别 | SDXC 存储卡使用 exFAT 文件系统。若要在 Windows | |
XP 电脑上使用 SDXC 存储卡、请从 Microsoft 网站下载 | ||
SDXC 存储卡。 | ||
并更新 exFAT 文件系统。 | ||
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附录 130