Før du kontakter et servicecenter

Hvis du har problemer med dit kamera, skal du prøve nedenstående løsningsforslag, før du kontakter et servicecenter. Hvis du har forsøgt de anbefalede løsninger, og du stadig har problemer med din enhed, skal du kontakte din lokale forhandler eller et servicecenter.

Når du indleverer dit kamera til et servicecenter, skal du sørge for også at indlevere de andre komponenter, der kan have medvirket til funktionsfejlen, som f.eks. hukommelseskortet og batteriet.

Situation

Anbefalet løsning

 

Kontroller, at der er isat et batteri.

Du kan ikke tænde kameraet

Kontroller, at batteriet er isat korrekt (s. 24).

 

Oplad batteriet.

 

Oplad batteriet.

 

Kameraet er muligvis i tilstanden Automatisk

Strømmen forsvinder

opstart fra (s. 142).

pludseligt

Dit kamera slukkes måske for at forhindre, at

 

 

hukommelseskortet bliver beskadiget på grund

 

 

af et stød. Tænd for kameraet igen.

 

Batteriet bliver hurtigere brugt under lave

 

 

temperaturforhold (under 0 °C/32 °F). Hold

 

batteriet varmt ved at tage det i lommen.

Kameraet mister hurtigt

Hvis du bruger blitz eller optager video, bliver

 

batteriet brugt hurtigere. Oplad, hvis det er

batterikraft

 

 

nødvendigt.

 

 

Batterier er forbrugsvarer, der med tiden

 

 

skal udskiftes. Anskaf et nyt batteri, hvis

 

 

batterilevetiden hurtigt bliver mindre.

Situation

Anbefalet løsning

 

Der er ikke fri plads på hukommelseskortet. Slet

 

unødvendige filer eller isæt et nyt kort.

 

Hukommelseskortet er ikke initialiseret.

 

Formatér hukommelseskortet.

Kan ikke tage billeder

Hukommelseskortet er defekt. Anskaf et nyt

 

hukommelseskort.

 

Kontrollér, at kameraet er tændt.

 

Oplad batteriet.

 

Kontroller, at batteriet er isat korrekt.

 

Kameraet kan fryse uventet, hvis det ikke

Kameraet fryser

fungerer korrekt. Tag batteriet ud, og sæt det

 

derefter i igen.

Kameraet kan blive varmt under brug. Dette er

Kameraet bliver varmt normalt og påvirker ikke dit kameras levetid og ydeevne.

Blitzindstillingen kan være indstillet til Fra

Blitzen virker ikke

(s. 70).

Du kan ikke bruge blitz i visse tilstande.

Appendikser 155