Før du kontakter et servicecenter

Situation

Anbefalet løsning

 

Kontrollér, at kameraet er forbundet korrekt til

Tv'et kan ikke vise dine

tv'et med A/V-kablet.

billeder

Kontrollér, at der er billeder på

 

 

hukommelseskortet.

Kontrollér, at USB-kablet er sat korrekt i.

Din computer registrerer ikke Kontrollér, at kameraet er tændt.

kameraet

Kontrollér, at du anvender et understøttet

 

styresystem.

Din computer afbryder

Filoverførslen kan blive afbrudt af statisk

forbindelsen til kameraet ved

elektricitet. Tag USB-kablet ud, og sæt det i igen.

overførsel af filer.

 

 

Videoer kan muligvis ikke afspilles i visse

 

videoafspilningsprogrammer. For at afspille

Computeren kan ikke afspille videofiler, der er optaget med dit kamera, skal du

videoklip

bruge programmet Multimedia Viewer, som du

 

kan installere med programmet i-Launcher på din

 

computer.

Situation

Anbefalet løsning

 

Afslut i-Launcher, og genstart programmet.

 

Kontroller, at i-Launcherer indstillet til Til i

 

indstillingsmenuen (s. 140).

 

Afhængigt af din computers specifikationer

 

 

og miljø starter programmet muligvis ikke

i-Launcher fungerer ikke

 

automatisk. I dette tilfælde skal du klikke på

 

Start Alle programmer Samsung

korrekt

 

i-Launcher Samsung i-Launcher på din

 

 

Windows-computer. (For Windows 8 skal du

 

 

åbne skærmbilledet Start og derefter vælge

 

 

All apps (Alle apps) →Samsung i-Launcher).

 

 

Du kan også klikke på Applications

 

 

(Programmer) →Samsung i-Launcher

 

 

din Mac OS-computer.

Dit tv eller din computer kan

microSDXChukommelseskort anvender

ikke vise fotos og videoer, der

filsystemet exFAT. Kontroller, at den eksterne

er lagret på et microSDXC-

enhed er kompatibel med filsystemet exFAT, før

hukommelseskort.

du slutter kameraet til enheden.

 

microSDXChukommelseskort anvender

Din computer genkender

filsystemet exFAT. Hvis du vil bruge microSDXC

ikke et microSDXC-

-hukommelseskort på en Windows XP-computer,

hukommelseskort.

skal du downloade og opdatere exFAT-

 

filsystemdriveren fra Microsofts websted.

Appendikser 157