Innan du kontaktar ett servicecenter

Situation

Föreslagen åtgärd

 

Kontrollera att kameran är rätt ansluten med

Dina foton syns inte på TV:n

A/V-kabeln till TV:n.

Kontrollera att minneskortet verkligen

 

 

 

innehåller foton.

 

Kontrollera att USB-kabeln är rätt ansluten.

Datorn kan inte identifiera

Kontrollera att kameran är påslagen.

kameran

Kontrollera att du använder ett lämpligt

 

 

operativsystem.

Datorn kopplar ned kameran

Filöverföringen kan avbrytas på grund av statisk

elektricitet. Koppla loss USB-kabeln och anslut

medan filer överförs

den sedan igen.

 

 

Videor kanske inte går att spelas upp i vissa

 

videospelarprogram. För att spela upp videofiler

Datorn kan inte spela upp

som spelats in med kameran kan du använda

videor

Multimedia Viewer-programmet som du

 

installerade med i-Launcher-programmet

 

datorn.

Situation

Föreslagen åtgärd

 

Avsluta i-Launcher och starta om programmet

 

igen.

 

Kontrollera att i-Launcherär inställt på i

 

inställningsmenyn. (sid. 140)

 

Beroende på din dators specifikationer och

i-Launcher fungerar inte som

 

miljöer, kanske inte programmet startar

 

automatiskt. Klicka i så fall på Start

den ska

 

Alla program Samsung i-Launcher

 

 

Samsung i-Launcherpå din Windows-dator.

 

 

(För Windows 8, öppna startskärmen och

 

 

välj sedan All apps (Alla appar) → Samsung

 

 

i-Launcher.) Du kan även klicka på Applications

 

 

(Program) → Samsung i-Launcherpå din Mac

 

 

OS-dator.

TV:n eller datorn kan inte

microSDXC-minneskort använder filsystemet

visa foton eller videor som

exFAT. Kontrollera att den externa enheten är

är lagrade på ett microSDXC-

kompatibel med filsystemet exFAT innan du

minneskort.

ansluter kameran till enheten.

 

microSDXC-minneskort använder filsystemet

Datorn känner inte igen ett

exFAT. För att använda microSDXC-minneskort

på en Windows XP-dator ska du ladda ner och

microSDXC-minneskort.

uppdatera exFAT-filsystemets drivrutin från

 

 

Microsofts webbplats.

Bilagor 157