Før du kontakter et servicesenter

Hvis du har problemer med kameraet, må du prøve disse feilsøkingsprosedyrene før du kontakter et servicesenter. Hvis du har prøvd forslagene i feilsøkingen og fortsatt har problemer med enheten, kan du kontakte den lokale forhandleren eller servicesenteret.

Når du leverer kameraet inn til et servicesenter, må du også huske å levere inn alle andre komponenter som kan ha bidratt til feilen, for eksempel minnekort og batteri.

Situasjon

Foreslåtte løsninger

 

Kontroller at batteriet er satt inn.

Kan ikke slå på kameraet

Kontroller at batteriet er satt inn på riktig måte.

 

(s. 18)

 

 

Lad batteriet.

 

Lad batteriet.

 

Kameraet kan være i Automatisk av-modus.

Kameraet slår seg plutselig av

(s. 110)

Det kan hende at kameraet slår seg av for å

 

 

forhindre at minnekortet blir skadet på grunn

 

 

av støt. Slå på kameraet igjen.

 

 

 

 

Batteriet kan miste batteristrøm raskt ved lave

 

 

temperaturer (under 0 °C / 32 °F). Hold batteriet

 

varmt ved å legge det i lommen.

Kameraet mister batteristrøm

Bruk av blits og innspilling av videoer tømmer

raskt

batteriet raskt. Lad opp batteriet ved behov.

 

Batterier er forbruksdeler som må skiftes ut

 

 

fra tid til annen. Skaff deg et nytt batteri hvis

 

 

batteristrømmen tappes raskt.

 

 

 

Situasjon

Foreslåtte løsninger

 

Det er ikke plass på minnekortet. Slett

 

unødvendige filer eller sett inn et nytt kort.

 

Formater minnekortet.

Kan ikke ta bilder

Minnekortet er defekt. Skaff et nytt minnekort.

 

Forsikre deg om at kameraet er slått på.

 

Lad batteriet.

 

Kontroller at batteriet er satt inn riktig.

Kameraet fryser

Ta ut batteriet og sett det inn igjen.

Kameraet blir varmere

Kameraet kan bli varmere når du bruker det.

Dette er normalt og skal ikke påvirke kameraets

 

levetid eller ytelse.

Blitsen virker ikke

Blitsalternativet kan være satt til Av. (s. 52)

Du kan ikke bruke blitsen i enkelte modi.

 

Vedlegg 123