Prima di contattare un centro di assistenza
Problema | Soluzione suggerita | |
| Il codec installato nel computer potrebbe non essere compatibile con i file video da | |
| riprodurre. Utilizzare QuickTime® Player oppure installare Codec Pack Full. | |
| • Utilizzo di QuickTime® Player 7.6 | |
| 1. | Installare QuickTime® Player 7.6 che supporta MP4 (H.264 |
| 2. | Riprodurre i filmati utilizzando QuickTime® Player. |
Il computer non | • Utilizzo di Codec Pack Full | |
riproduce i video. | 1. | Installare la versione più recente di Codec Pack Full. |
| 2. | Riprodurre i video utilizzando il lettore multimediale (si consiglia Media Player |
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| Classic o Windows Media Player 11). |
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| • Installare QuickTime® Player 7.6 o |
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| su Windows XP SP2 o versioni successive. |
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| • In base all'ambiente del computer, la riproduzione del video |
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| potrebbe risultare intermittente. |
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