Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
| Situación | Soluciones sugeridas | ||
No puedo encender la | • | Asegúrese de que la batería esté colocada. | |
• | Asegúrese de que la batería esté colocada correctamente. | ||
| cámara | • | Cargue la batería. | |
| La fuente de | • | Cargue la batería. | |
• Es posible que la cámara esté en el modo Ahorro de energía. (pág. 83). | |||
| alimentación de | |||
• | La alimentación automáticamente se apaga para evitar que la cámara falle, debido a | ||
| repente se apaga | |||
| las altas temperaturas. | ||
|
| ||
| • La batería puede perder energía más rápidamente en temperaturas bajas (inferiores a 0 °C). | ||
| La batería de la | • | Mantenga caliente la batería colocándola en el bolsillo. | |
| cámara se descarga | El uso del flash o la grabación de vídeos agotan rápidamente la batería. Recárguela si es necesario. | ||
| rápidamente | • | Las baterías son piezas consumibles que deben ser reemplazadas con el tiempo. Adquiera una | |
|
| nueva batería si la duración de la batería disminuye rápidamente. | |
| • | No hay espacio en la tarjeta de memoria. Elimine los archivos innecesarios o inserte una nueva tarjeta. | |
| • | Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 82). | |
| • | La tarjeta de memoria tiene defectos. Adquiera una nueva tarjeta de memoria. | |
| No puedo tomar | • | La tarjeta de memoria está bloqueada. Desbloquee la tarjeta. (Manual del usuario en | |
• | 112). | ||
| fotografías | Asegúrese de que la cámara esté encendida. | ||
| • | Cargue la batería. | |
| • | Asegúrese de que la bate ría esté colocada correctamente. | |
| • | Cuando se utilice la función Prioridad AF, no podrá tomar una fotografía sin ajustar el enfoque correcto | |
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| del sujeto. Desactive la función Prioridad AF, o ajuste el enfoque con precisión. | |
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