Samsung EV-NX11ZZBABFR manual 130

Annexes > Avant de contacter un centre de service après-vente

Problème	Solutions possibles
L'ordinateur ne	En fonction du logiciel utilisé, il est possible
	que les vidéos ne puissent être lues. Pour lire
parvient pas à lire des	des fichiers vidéo enregistrés avec l’appareil
vidéos	photo, installez le logiciel Intelli-studio sur votre
	ordinateur. (p. 110).
Intelli-studio ne	•	Quittez Intelli-studio et redémarrez le
		programme.
fonctionne pas
	•	Vous ne pouvez pas utiliser Intelli-studio sur
correctement
		les ordinateurs Macintosh.
Impossible de régler	Vous ne pouvez pas régler la fonction DPOF
le DPOF pour les
	pour les fichiers RAW.
fichiers RAW
	•	La mise au point ne s’effectue pas sur le
		sujet. Lorsque le sujet est en dehors de la
		zone de mise au point automatique, placez-
La fonction de mise		le à l’intérieur de cette zone puis enfoncez le
		[Déclencheur] à mi-course.
au point automatique
	•	Le sujet est trop proche. Éloignez-vous du
ne fonctionne pas
		sujet et prenez la photo.
	•	Le mode de mise au point est réglé sur Mise
		au point manuelle. Passez en mode Mise au
		point automatique.
La fonction AEL ne	La fonction AEL est inopérante en modes M,
	i, t, N, p et s. Pour utiliser
fonctionne pas
	cette fonction, sélectionnez un autre mode.
L’objectif est	•	Vérifiez que l’objectif est correctement installé.
	•	Retirez l’objectif de l’appareil photo et
inopérant
		réinstallez-le.

Problème	Solutions possibles
Le flash externe ou	Vérifiez que le flash externe est correctement
le GPS ne fonctionne
	installé et allumé.
pas
Lorsque vous allumez	•	Réglez de nouveau la date et l'heure.
	•	Cet écran apparaît lorsque la source
l’appareil photo,		d’alimentation interne de l’appareil photo
l’écran de réglage de		est complètement déchargée. Insérez une
la date et de l’heure		batterie pleine puis éteignez l’appareil photo
s’affiche		pendant 72 heures au moins afin d'assurer un
		rechargement complet.

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