Appendice > Prima di contattare un centro di assistenza

Problema

Soluzione suggerita

Data e ora sono

Impostate data e ora nel menu di impostazione

incorrette

del display.

 

 

 

Il display o i tasti non

Rimuovete la batteria, quindi reinstallatela.

funzionano

 

 

 

 

 

La scheda di

La scheda di memoria non è stata formattata o

memoria presenta un

è danneggiata. Formattate la scheda.

errore

 

 

 

 

Impossibile

Se cambiate il nome di un file, la fotocamera

potrebbe non riprodurre il file (il nome del file

visualizzare i file

deve soddisfare lo standard DCF). In questo

 

caso visualizzate i file sul computer.

 

 

 

 

Accertatevi che l'opzione di messa a fuoco

 

 

impostata sia adatta al tipo di scatto.

La foto è sfocata

Utilizzate un cavalletto per evitare oscillazioni

 

della fotocamera.

 

 

 

Accertatevi che l'obiettivo sia pulito. In caso

 

 

contrario, pulitelo. (pag. 120)

 

 

I colori della foto

Un bilanciamento del bianco errato può creare

non corrispondono

colori non realistici. Selezionate l'opzione

a quelli della scena

corretta di bilanciamento del bianco, adatta alla

reale

sorgente luminosa. (pag. 54)

 

 

 

Problema

Soluzione suggerita

 

La foto è sovraesposta.

La foto è troppo

Regolate la velocità otturatore o il diaframma.

Regolate la sensibilità ISO. (pag. 53)

luminosa

Spegnete il flash. (pag. 70)

 

 

Regolate il valore di esposizione. (pag. 77)

 

 

 

La foto è sottoesposta.

La foto è troppo

Regolate la velocità otturatore o il diaframma.

Regolate la sensibilità ISO. (pag. 53)

scura

Attivate il flash. (pag. 70)

 

 

Regolate il valore di esposizione. (pag. 77)

 

 

 

Questa fotocamera può presentare piccole

Le foto sono distorte

distorsioni se utilizzate obiettivi grandangolari

che consentono lo scatto con angolature

 

ampie. Questa situazione è normale e non è

 

indice di malfunzionamento.

 

 

 

La schermata di

Verificate che il cavo A/V o HDMI sia collegato

riproduzione non

correttamente al monitor esterno.

appare sul dispositivo

Accertatevi che la scheda di memoria sia

esterno collegato

 

registrata correttamente.

 

 

 

 

Accertatevi che il cavo USB sia collegato

Il computer non

correttamente.

riconosce la

Accertatevi che la fotocamera sia accesa.

fotocamera

Accertatevi di utilizzare un sistema operativo

 

 

supportato.

 

 

 

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Samsung EV-NX11ZZBABIT manual 129