Apéndice > Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Situación

Soluciones sugeridas

La pantalla o los

Retire la batería y vuelva a colocarla.

botones no funcionan.

 

 

 

 

 

 

Apague la cámara y, luego, enciéndala

 

 

nuevamente.

La tarjeta de memoria

Extraiga la tarjeta de memoria y colóquela

 

nuevamente.

tiene un error.

 

Formatee la tarjeta de memoria.

 

 

Consulte „Cuidados al utilizar tarjetas de

 

memoria” para más detalles. (pág. 155)

 

 

 

Su TV u ordenador

 

 

no puede exhibir

Las tarjetas de memoria SDXC utilizan el

fotografías y

sistema de archivos exFAT. Asegúrese de que

vídeos que estén

el dispositivo externo sea compatible con el

almacenados en una

sistema de archivos exFAT antes de conectar la

tarjeta de memoria

cámara al dispositivo.

SDXC.

 

 

 

 

Su ordenador no

Las tarjetas de memoria SDXC utilizan el

sistema de archivos exFAT. Para utilizar tarjetas

reconoce tarjetas de

de memoria SDXC en un ordenador con

memoria SDXC.

Windows XP, descargue y actualice el sistema

 

de archivos exFAT del sitio Web de Microsoft.

 

 

 

Si cambió el nombre de un archivo, es posible

No se pueden mostrar

que la cámara no reproduzca el archivo

(el nombre del archivo debe cumplir con el

los archivos.

estándar de DCF). Si se presenta esta situación,

 

 

visualice los archivos en el ordenador.

 

 

 

Situación

Soluciones sugeridas

 

Asegúrese de que la opción de enfoque que

 

 

seleccionó sea la adecuada para esa toma.

La fotografía está

Utilice un trípode para evitar que la cámara se

borrosa.

mueva.

 

Asegúrese de que la lente esté limpia.

 

 

Límpiela si es necesario. (pág. 150)

 

 

Los colores de

Un balance de blancos incorrecto puede crear

la fotografía no

un color poco realista. Seleccione la opción de

coinciden con los

balance de blancos adecuada que coincida con

reales.

la fuente de luz. (pág. 61)

 

 

 

La fotografía está sobreexpuesta.

 

Ajuste el valor de apertura o la velocidad del

La fotografía está muy

obturador.

brillante.

Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 60)

 

Apague el flash. (pág. 76)

 

Ajuste el valor de exposición. (pág. 85)

 

 

 

La fotografía está subexpuesta.

 

Ajuste el valor de apertura o la velocidad del

La fotografía está muy

obturador.

oscura.

Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 60)

 

Encienda el flash. (pág. 76)

 

Ajuste el valor de exposición. (pág. 85)

 

 

 

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Samsung EV-NX210ZBSBES, EV-NX210ZBSTIL manual 159