Annexe > Avant de contacter un centre de service après-vente
Problème | Solutions possibles | |
L’ordinateur ne | • Vérifiez que le câble USB est correctement | |
branché. | ||
reconnaît pas | • | |
l’appareil photo | • | |
| d’exploitation pris en charge. | |
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L’appareil photo | L’électricité statique peut interrompre la | |
se déconnecte de | ||
transmission des fichiers. Débranchez le câble | ||
l’ordinateur pendant | ||
USB, puis | ||
le transfert des fichiers | ||
| ||
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| • Quittez | |
| • Selon la configuration et l’environnement de votre | |
| ordinateur, il est possible que l’application ne | |
| démarre pas automatiquement. Si tel est le cas, | |
cliquez sur Démarrer → Tous les programmes | ||
→ Samsung → | ||
s’exécute pas | ||
correctement | ||
le cas de Windows 8, ouvrez l’écran d’accueil, | ||
| ||
| puis sélectionnez Toutes les applications | |
| → Samsung | |
| Applications → Samsung → | |
| votre ordinateur Mac OS. | |
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Problème | Solutions possibles | ||
| • | La mise au point ne s’effectue pas sur le sujet. | |
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| Lorsque le sujet se trouve en dehors de la zone | |
La fonction de mise au |
| AF, | |
| [Déclencheur] à | ||
point automatique ne |
| ||
• | Le sujet est trop proche. | ||
fonctionne pas | |||
| et prenez la photo. | ||
|
| ||
| • | Le mode de mise au point est réglé sur MF. | |
|
| Passez en mode AF. | |
|
| ||
La fonction de | La fonction AEL ne fonctionne pas avec les modes | ||
verrouillage AEL ne | t, M, set R. Pour utiliser cette fonction, | ||
fonctionne pas | sélectionnez un autre mode. |
•Vérifiez que l’objectif est correctement installé.
L’objectif est inopérant • Retirez l’objectif de l’appareil photo et
| |
|
|
Le flash externe ne | |
fonctionne pas | correctement monté sur le port du flash externe. |
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Lorsque vous allumez | • Réglez de nouveau la date et l’heure. |
• Cet écran apparaît lorsque la source | |
l’appareil photo, | d’alimentation interne de l’appareil photo est |
l’écran de réglage de | complètement déchargée. Insérez une batterie |
la date et de l’heure | pleine puis éteignez l’appareil photo pendant |
s’affiche | au moins 72 heures afin d’assurer une recharge |
| complète. |