Apéndice > Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Situación

Soluciones sugeridas

 

 

No aparece la pantalla

Asegúrese de que el cable HDMI esté

de reproducción en

correctamente conectado al monitor externo.

el dispositivo externo

Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté

conectado

grabada correctamente.

 

 

 

 

Asegúrese de que el cable USB esté correctamente

El ordenador no

conectado.

 

 

Asegúrese de que la cámara esté encendida.

reconoce la cámara

Asegúrese de utilizar un sistema operativo

 

 

compatible.

 

 

 

 

 

 

El ordenador

Es posible que la transferencia se interrumpa debido

desconecta la cámara

a la electricidad estática. Desconecte el cable USB y

durante la transferencia

vuelva a conectarlo.

 

 

de archivos

 

 

 

 

 

 

 

 

Finalice i-Launcher y reinicie el programa.

 

Según las especificaciones y el entorno de su

 

ordenador, es posible que el programa no se

 

inicie automáticamente. En este caso, haga clic

i-Launcher no funciona

en Inicio Todos los programas

Samsung

i-Launcher

Samsung i-Launcher en

correctamente.

su ordenador con Windows. (Para Windows 8,

 

abra la pantalla Inicio, y luego seleccione Todas

 

las aplicaciones

Samsung i-Launcher) O

 

bien, haga clic en Aplicaciones

Samsung

 

i-Launcher o i-Launcher Assistant en su

 

ordenador con sistema operativo Mac.

 

 

 

 

Situación

Soluciones sugeridas

 

El sujeto está fuera de foco. Cuando el sujeto se

 

encuentre fuera del área de enfoque automático,

 

enfoque el sujeto moviéndolo dentro del área de

El enfoque automático

enfoque automático y pulsando el [Obturador]

hasta la mitad.

no funciona

El objetivo está demasiado próximo. Aléjese del

 

 

objetivo y dispare.

 

El modo de enfoque está configurado como MF.

 

Cambie el modo a AF.

 

 

La función AEL no

La función AEL no funciona en los modos t,

M, y s. Seleccione otro modo para utilizar esta

funciona

función.

 

 

 

 

Asegúrese de que la lente esté montada

La lente no funciona

correctamente.

 

Retire la lente de la cámara y vuelva a montarla.

El flash externo no

Asegúrese de que el dispositivo externo esté

funciona

encendido y montado correctamente.

 

 

 

Configure la fecha y la hora nuevamente.

Cuando encienda la

Esta pantalla aparece cuando la fuente de

cámara aparecerá la

alimentación interna de la cámara está totalmente

agotada. Introduzca una batería totalmente

pantalla de ajustes de

cargada, apague la cámara y luego espere al

fecha y hora

menos 72 horas para que se recargue la fuente de

 

 

energía interna.

 

 

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Samsung EV-NX500ZBMIES, EV-NX500ZBMHES manual 207